AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
19.08.2024 | 18:54 Uhr  VerifiziertIch habe eine halbe Stunde in der Warteschleife gehangen, dass ist kein guter Service, außerdem warte ich schon seit 1 Monat auf die Erstattung einer Rechn7ng 7nd das ist definitiv zu lang Ich habe eine halbe Stunde in der Warteschleife gehangen, dass ist kein guter Service, außerdem warte ich schon seit 1 Monat auf die Erstattung einer Rechn7ng 7nd das ist definitiv zu lang |
19.08.2024 | 18:53 Uhr Verifiziert5 Mitarbeiter, 5 Aussagen. Emails, die laut einem Mitarbeiter angekommen sind, sind beim nächsten Mitarbeiter auf einmal nicht mehr da. Die Rückforderung meiner Schadenfreiheitsklasse ist bis zum heutigen Tag nicht geschehen, was mittlerweile eine absolute Frechheit ist. Das Hinauszögern und nicht Antworten auf Anfragen in MyAxa ist für so einen Konzern eine Blamage. Man sollte sich schämen, so mit zahlenden Kunden umzugehen. Einige Mitarbeiter sollten am Telefon auch an ihrer Freundlichkeit üben. 5 Mitarbeiter, 5 Aussagen. Emails, die laut einem Mitarbeiter angekommen sind, sind beim nächsten Mitarbeiter auf einmal nicht mehr da. Die Rückforderung meiner Schadenfreiheitsklasse ist bis zum heutigen Tag nicht geschehen, was mittlerweile eine absolute Frechheit ist. Das Hinauszögern und nicht Antworten auf Anfragen in MyAxa ist für so einen Konzern eine Blamage. Man sollte sich schämen, so mit zahlenden Kunden umzugehen. Einige Mitarbeiter sollten am Telefon auch an ihrer Freundlichkeit üben. |
19.08.2024 | 18:53 Uhr VerifiziertVerlässlicher Versicherungspartner mit interessantem Online-System.
Abrechnungszeiten mit viel zu hoher Schwankungsbreite. Verlässlicher Versicherungspartner mit interessantem Online-System.
Abrechnungszeiten mit viel zu hoher Schwankungsbreite. |
19.08.2024 | 18:51 Uhr VerifiziertEin immer noch nicht bearbeiteten Widerruf, trotz mehrmaliger Nachfrage per Email. Ein immer noch nicht bearbeiteten Widerruf, trotz mehrmaliger Nachfrage per Email. |
19.08.2024 | 18:50 Uhr VerifiziertTotal unproblematisches Hochladen der Rechnungen… keine zusätzliche Eingabe von Daten notwendig Total unproblematisches Hochladen der Rechnungen… keine zusätzliche Eingabe von Daten notwendig |
Sehr unkompliziert |
Alle gut gelaufen. |
Freundlich qualifizierte Versicherungsvertreter |
Schnelle sachbezogene Bearbeitung |
schnell und unkompliziert |
