AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
18.08.2024 | 15:49 Uhr  VerifiziertWir sind mit allem was man versichern kann zu ihnen gekommen. Erst war alles top. Jetzt nach einigen Monaten wird es immer schludriger. Die Abwicklung vom Unfall meiner Frau z. B. war nicht Korekt. Sie hatte alles in euren Händen gegeben mußte fast sechs Wochen auf die Abmeldung warten(Totalschaden). Wir sind mit allem was man versichern kann zu ihnen gekommen. Erst war alles top. Jetzt nach einigen Monaten wird es immer schludriger. Die Abwicklung vom Unfall meiner Frau z. B. war nicht Korekt. Sie hatte alles in euren Händen gegeben mußte fast sechs Wochen auf die Abmeldung warten(Totalschaden). |
Die Beratung war i. O. Die Warteschleife könnte kürzer sein. |
18.08.2024 | 15:40 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung der eingereichten Belege zur Erstattung dauert viel zu lange - in der Regel 6-8 Wochen und dann auch erst, wenn man sich telefonisch beschwert hat (Warteschleife über 12 Minuten). Und dies ist bei jeder Erstattung der Fall. Die Bearbeitung der eingereichten Belege zur Erstattung dauert viel zu lange - in der Regel 6-8 Wochen und dann auch erst, wenn man sich telefonisch beschwert hat (Warteschleife über 12 Minuten). Und dies ist bei jeder Erstattung der Fall. |
18.08.2024 | 15:39 Uhr VerifiziertDer Computer am Anfang ist nervig, hat mich die Angaben ständig wiederholen lassen Der Computer am Anfang ist nervig, hat mich die Angaben ständig wiederholen lassen |
Ist in Ordnung. |
18.08.2024 | 15:32 Uhr VerifiziertDer Kontakt an sich und das Ergebnis waren sehr gut. Der Anlass allerdings ärgerlich.
Eine automatisierte Prüfung eingereichter Unterlagen hatte das Fehlen von Rezepten ergeben. In dem Kontakt wurde das umgehend als Fehler erkannt und schnell revidiert. Der Kontakt an sich und das Ergebnis waren sehr gut. Der Anlass allerdings ärgerlich.
Eine automatisierte Prüfung eingereichter Unterlagen hatte das Fehlen von Rezepten ergeben. In dem Kontakt wurde das umgehend als Fehler erkannt und schnell revidiert. |
Süper beratung |
18.08.2024 | 15:28 Uhr VerifiziertLeistungsabrechnungen werden nur mit Zeitverzögerung erstellt. Leider immer wieder erst nach 3 Anrufen.Ich kläre die Ärzte kläre ich immer wieder Auf, daß die AXA sich viel Zeit läßt um Ihre Rechnungen zu begleichen. Leistungsabrechnungen werden nur mit Zeitverzögerung erstellt. Leider immer wieder erst nach 3 Anrufen.Ich kläre die Ärzte kläre ich immer wieder Auf, daß die AXA sich viel Zeit läßt um Ihre Rechnungen zu begleichen. |
Pingelige Abrechner |
Все хорошо и я уже вас порекомендовала своей знакомой . |
