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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.08.2024 | 11:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schneller Kontakt
schneller Kontakt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.08.2024 | 11:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
freundlich und kompetent
freundlich und kompetent
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2024 | 11:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
guter Service, schnelle Abwicklung von Anfragen und Schäden
guter Service, schnelle Abwicklung von Anfragen und Schäden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.08.2024 | 11:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kommunikation mit dem Sachbearbeiter
Die Kommunikation mit dem Sachbearbeiter
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2024 | 11:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
wenn auch sehr lange Wartezeiten - bis zu einer Verbindung - werde ich immer kompetent und höflich informiert. Kann mich wirklich nicht beklagen
wenn auch sehr lange Wartezeiten - bis zu einer Verbindung - werde ich immer kompetent und höflich informiert. Kann mich wirklich nicht beklagen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.08.2024 | 11:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Offenbar keine Kontaktaufnahme per Email möglich. Telefonisch schwierig, zu lange Ansagen, dann bekommt man doch keinen Mitarbeiter ans Telefon, stattdessen Rückruckservice, prinzipiell gut, aber man muss dann auch zu einem bestimmten Zeitpunkt erreichbar sein (nicht so gut). Am besten ist es, wenn man den Kundenservice gar nicht braucht.
Offenbar keine Kontaktaufnahme per Email möglich. Telefonisch schwierig, zu lange Ansagen, dann bekommt man doch keinen Mitarbeiter ans Telefon, stattdessen Rückruckservice, prinzipiell gut, aber man muss dann auch zu einem bestimmten Zeitpunkt erreichbar sein (nicht so gut). Am besten ist es, wenn man den Kundenservice gar nicht braucht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.08.2024 | 11:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzliche und oft schnelle Abrechnung der Kosten für in Rechnung gestellten Leistungen
Grundsätzliche und oft schnelle Abrechnung der Kosten für in Rechnung gestellten Leistungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2024 | 11:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliches Gespräch 👍
Sehr freundliches Gespräch 👍
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.08.2024 | 11:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und problemlose Abrechnung
Schnelle und problemlose Abrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2024 | 10:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Antwort zu meiner Anfrage!
Schnelle Antwort zu meiner Anfrage!
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Ja