seit geraumer zeit muß ich bei jeder 2ten leistungsabrechnung anrufen um fehler zu beanstanden,
das kostet mich zeit,ärger und wut,
ferner werden fehler erst nach 2-4 weiteren wochen gutgeschrieben,das ist gelinde gesagt
nur zum kotzen
seit geraumer zeit muß ich bei jeder 2ten leistungsabrechnung anrufen um fehler zu beanstanden,
das kostet mich zeit,ärger und wut,
ferner werden fehler erst nach 2-4 weiteren wochen gutgeschrieben,das ist gelinde gesagt
nur zum kotzen
Der versprochene Rückruf war super. Das hat perfekt geklappt.
Es wird eine Uhrzeit angegeben, wann der Rückruf stattfindet, doch man kann dem nicht zustimmen oder etwas anderes vorschlagen
Der versprochene Rückruf war super. Das hat perfekt geklappt.
Es wird eine Uhrzeit angegeben, wann der Rückruf stattfindet, doch man kann dem nicht zustimmen oder etwas anderes vorschlagen
Man sucht im Internet nach einem Kontakt, weil man keinen Schaden,sondern den Tod des Tieres melden möchte, ist aber schwierig, also schickt man eine Email, eigentlich um erst einmal herauszufinden, wo man sich hin wenden muss, welche Unterlagen benötigt werden, aber außer automatische Antwort passiert nicht viel...Wochen später kommt dann Antwort....mich stört einfach die mangelnde Kommunikation..
Man sucht im Internet nach einem Kontakt, weil man keinen Schaden,sondern den Tod des Tieres melden möchte, ist aber schwierig, also schickt man eine Email, eigentlich um erst einmal herauszufinden, wo man sich hin wenden muss, welche Unterlagen benötigt werden, aber außer automatische Antwort passiert nicht viel...Wochen später kommt dann Antwort....mich stört einfach die mangelnde Kommunikation..