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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2024 | 20:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich und kompetent. Prompte Erledigung
Freundlich und kompetent. Prompte Erledigung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.08.2024 | 20:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Über drei Wochen Bearbeitungszeit. Splittung der Angträge in mehrere (bis zu 4) Bescheide und mehrere Teilerstattungsbeträge und Auszahlung in mehreren Kleinbeträgen. Ständige Leistungskürzungen z.B. weil nach dubioser Rechtsauffassung der AXA Ärzte *** falsch, zuviel oder weil die Abrechnung schlicht nicht mehr gebräuchlich ist zu Lasten der Versicherten gekürzt wird. Die Rechtsauffassung der AXA und deren Vereine oder Verbände solle in der Auslegung der *** Rechtsauffassung der Vereinigungen der Ärzte widersprechen. Pflegesätze von großen allgemeinen Krankenhäusern sollen über einer speziellen AXA-*** die offensichtlich willkürlich von einem AXA-Verein so beschlossen wurde. Lt. Sozialdienst Krankenhaus *** Brüder sollen über 90 Anstalten die in Bayern Anschlussheilbehandlung anbieten die Verträge mit der AXA gekündigt haben. Nur mit Mühe konnte noch ein Haus gefunden werden das bereit war mich als AXA-Versicherter aufzunehmen. Leider ist weitere Ausführung
Über drei Wochen Bearbeitungszeit. Splittung der Angträge in mehrere (bis zu 4) Bescheide und mehrere Teilerstattungsbeträge und Auszahlung in mehreren Kleinbeträgen. Ständige Leistungskürzungen z.B. weil nach dubioser Rechtsauffassung der AXA Ärzte *** falsch, zuviel oder weil die Abrechnung schlicht nicht mehr gebräuchlich ist zu Lasten der Versicherten gekürzt wird. Die Rechtsauffassung der AXA und deren Vereine oder Verbände solle in der Auslegung der *** Rechtsauffassung der Vereinigungen der Ärzte widersprechen. Pflegesätze von großen allgemeinen Krankenhäusern sollen über einer speziellen AXA-*** die offensichtlich willkürlich von einem AXA-Verein so beschlossen wurde. Lt. Sozialdienst Krankenhaus *** Brüder sollen über 90 Anstalten die in Bayern Anschlussheilbehandlung anbieten die Verträge mit der AXA gekündigt haben. Nur mit Mühe konnte noch ein Haus gefunden werden das bereit war mich als AXA-Versicherter aufzunehmen. Leider ist weitere Ausführung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2024 | 20:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung Sehr freundliche Mitarbeiter
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung Sehr freundliche Mitarbeiter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.08.2024 | 19:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Antwort auf meine E-Mail suggerierte, dass ich die Dokumente in meinem Postfach nicht lese(n kann). Meine Frage wurde nicht beantwortet; es gab lediglich einen Floskelsatz zu bearbeiteten Einreichungen. Mit diesen bin ich in der Regel zufrieden. Im letzten Fall nicht, daher meine E-Mail-Zuschrift.
Die Antwort auf meine E-Mail suggerierte, dass ich die Dokumente in meinem Postfach nicht lese(n kann). Meine Frage wurde nicht beantwortet; es gab lediglich einen Floskelsatz zu bearbeiteten Einreichungen. Mit diesen bin ich in der Regel zufrieden. Im letzten Fall nicht, daher meine E-Mail-Zuschrift.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2024 | 19:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuverlässigkeit Freundlichkeit Kompetenz individuelle Beratung
Zuverlässigkeit Freundlichkeit Kompetenz individuelle Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.08.2024 | 19:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonisch schwer zu erreichen
Telefonisch schwer zu erreichen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2024 | 19:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problem sofort gelöst
Problem sofort gelöst
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2024 | 19:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut gelaufen
Alles gut gelaufen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2024 | 19:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die AXA App ist unkompliziert.
Die AXA App ist unkompliziert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.08.2024 | 19:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr lange Warteschleifen Bearbeitungen der Rechnungen haben bis zu 10 Wochen! gedauert In der Regel kompetente Ansprechpartner, mit gelegentlichen Ausnahmen
Sehr lange Warteschleifen Bearbeitungen der Rechnungen haben bis zu 10 Wochen! gedauert In der Regel kompetente Ansprechpartner, mit gelegentlichen Ausnahmen
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