AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
16.08.2024 | 17:55 Uhr  VerifiziertKleinbeträge werden schnell und zuverlässig erstattet.
Aber mir wurden schon mehrere Monate Krankenhaustagegeld bzw. Zweibettzimmerzuschlag nicht ausgezahlt.
Würde von daher nochmal sehr genau prüfen, ob es nicht ein Angebot mit besserer bzw. Zuverlässigerer Leistung gibt. Kleinbeträge werden schnell und zuverlässig erstattet.
Aber mir wurden schon mehrere Monate Krankenhaustagegeld bzw. Zweibettzimmerzuschlag nicht ausgezahlt.
Würde von daher nochmal sehr genau prüfen, ob es nicht ein Angebot mit besserer bzw. Zuverlässigerer Leistung gibt. |
Immer korrekte Abrechnungsbestätigungen und Überweisungen. |
16.08.2024 | 17:51 Uhr VerifiziertFreundliche und kompetente Beratung am Telefon zur Abrechnung, Problem dadurch gelöst. Freundliche und kompetente Beratung am Telefon zur Abrechnung, Problem dadurch gelöst. |
16.08.2024 | 17:49 Uhr VerifiziertUnzufrieden bin ich nur mit der Technik beim Einreichen der Rechnungen.es dauert sehr lange bis die Rechnung beim Fotografieren erkannt wird.das geht mit der BeihilfeApp viel besser.
Ansonsten ist der Service sehr zuvorkommend. Unzufrieden bin ich nur mit der Technik beim Einreichen der Rechnungen.es dauert sehr lange bis die Rechnung beim Fotografieren erkannt wird.das geht mit der BeihilfeApp viel besser.
Ansonsten ist der Service sehr zuvorkommend. |
Sehr freundlich, sehr kompetent, sehr hilfreich, sehr geduldig |
Ich bin mit der Bearbeitung meiner Reklamation sehr zufrieden |
Bearbeitung dauerte ewig. |
Gute Leistung, faire Preise |
16.08.2024 | 17:39 Uhr VerifiziertDer Kontakt war freundlich aber die Dame erklärte mir auch lediglich was schon seit Monaten der AB verkündet: Wir sind mit der Bearbeitung der Rechnungen 4 Wochen im Rückstand
Außerdem müsse jede Rechnung geprüft werden
( Krankenkasse)
Als ich ihr vorhielt dass seit Monaten die Rechnung mit gleichem Betrag eingereicht würde weil ich chronisch krank sei konnte sie nichts erwidern
Mein Vorhalt dass die DBV/Axa vermutlich über zu wenig Personal verfügen würde wurde verneint
Wieso stauen sich den die Rechnung
Mein monatlicher Betrag wird immer fristgerecht abgebucht
Schließlich will der Leistungserbringer auch zeitgerecht bezahlt werden Der Kontakt war freundlich aber die Dame erklärte mir auch lediglich was schon seit Monaten der AB verkündet: Wir sind mit der Bearbeitung der Rechnungen 4 Wochen im Rückstand
Außerdem müsse jede Rechnung geprüft werden
( Krankenkasse)
Als ich ihr vorhielt dass seit Monaten die Rechnung mit gleichem Betrag eingereicht würde weil ich chronisch krank sei konnte sie nichts erwidern
Mein Vorhalt dass die DBV/Axa vermutlich über zu wenig Personal verfügen würde wurde verneint
Wieso stauen sich den die Rechnung
Mein monatlicher Betrag wird immer fristgerecht abgebucht
Schließlich will der Leistungserbringer auch zeitgerecht bezahlt werden |
16.08.2024 | 17:31 Uhr VerifiziertEs dauert zu lange bis eingereichte Rechnungen bearbeitet und das Geld überwiesen wird. 14 Tage sollten im Normalfall reichen. Den Beitrag zahle ich ja auch pünktlich. Es dauert zu lange bis eingereichte Rechnungen bearbeitet und das Geld überwiesen wird. 14 Tage sollten im Normalfall reichen. Den Beitrag zahle ich ja auch pünktlich. |
