AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Zu teuer zu lange Bestbeitungszeiten |
16.08.2024 | 16:38 Uhr  VerifiziertKurze Zeit in der Warteschleife.
Anliegen vollends und zufriedenstellend bearbeitet.
Hinweise zu verschiedenen Möglichkeiten (z.B. Ansage oder Zusendung per SMS) rechtzeitig geben. Kurze Zeit in der Warteschleife.
Anliegen vollends und zufriedenstellend bearbeitet.
Hinweise zu verschiedenen Möglichkeiten (z.B. Ansage oder Zusendung per SMS) rechtzeitig geben. |
Sehr freundliche, schnelle und kompetente Hilfe. Perfekt! |
Die Dauer der Abrechnung ist zu lange |
Schnelle Abwicklung von eingereichten Arztrechnungen |
Bearbeitung der Rechnungen |
16.08.2024 | 16:35 Uhr VerifiziertBislang unkompliziert und freundlich in der Abwicklung. Da ich nicht so häufig im Kontakt bin, kann ich keinerlei Verbesserungsvorschläge machen. Bislang unkompliziert und freundlich in der Abwicklung. Da ich nicht so häufig im Kontakt bin, kann ich keinerlei Verbesserungsvorschläge machen. |
Freundliche und kompetente Ansprechpartner. |
16.08.2024 | 16:29 Uhr VerifiziertVor allem bei Brillen sind sie sehr restriktiv,wenn sich die Augen Stärke in kurzer Zeit ändert Vor allem bei Brillen sind sie sehr restriktiv,wenn sich die Augen Stärke in kurzer Zeit ändert |
16.08.2024 | 16:25 Uhr VerifiziertIch finde s nicht gut, dass Euer medizinischer Dienst eine Ferndiagnose zu den Heilmitteln abgibt ohne wirklich mit dem Kunden zu reden bzw. detaillierte Informationen zu haben. Der Arzt der die Rezepte schreibt sieht mich 1 x in 2 Monaten. Die, die Sache wirklich beurteilen können (Physiotherapie) werden außen vor gelassen. Das sind aber die Leute die 2 - 3 mal in der Woche mit mir arbeiten und die Fortschritte und die Notwendigkeit der Behandlung am besten beurteilen können. Diese Vorgehensweise finde ich nicht gut. Wenn die Leistungen runter gefahren werden dauert der Heilungsprozess speziell in meinem Fall sicherlich länger und verursacht noch mehr Kosten. Ich finde s nicht gut, dass Euer medizinischer Dienst eine Ferndiagnose zu den Heilmitteln abgibt ohne wirklich mit dem Kunden zu reden bzw. detaillierte Informationen zu haben. Der Arzt der die Rezepte schreibt sieht mich 1 x in 2 Monaten. Die, die Sache wirklich beurteilen können (Physiotherapie) werden außen vor gelassen. Das sind aber die Leute die 2 - 3 mal in der Woche mit mir arbeiten und die Fortschritte und die Notwendigkeit der Behandlung am besten beurteilen können. Diese Vorgehensweise finde ich nicht gut. Wenn die Leistungen runter gefahren werden dauert der Heilungsprozess speziell in meinem Fall sicherlich länger und verursacht noch mehr Kosten. |
