AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
16.08.2024 | 09:04 Uhr  VerifiziertLange Wartezeit bis man jemanden am Telefon hat.
Die Info war dann nicht konkret, eher sehr vage. Lange Wartezeit bis man jemanden am Telefon hat.
Die Info war dann nicht konkret, eher sehr vage. |
16.08.2024 | 09:03 Uhr VerifiziertSchnelle Verbindung, zielgerichtete Information, freundliche r Service Schnelle Verbindung, zielgerichtete Information, freundliche r Service |
16.08.2024 | 09:02 Uhr VerifiziertSchadensregulierung dauert jetzt 1 Monat. Rückfrage nur mit ellenlangen Warteschleifen. Schadensregulierung dauert jetzt 1 Monat. Rückfrage nur mit ellenlangen Warteschleifen. |
16.08.2024 | 09:02 Uhr VerifiziertStändig Verteuerung der Beiträge. Ablehnungen von vom Hausarzt verschriebene Therapien. ( Ablehnung der Kostenübernahme trotz 100 % Heilung ) Ständig Verteuerung der Beiträge. Ablehnungen von vom Hausarzt verschriebene Therapien. ( Ablehnung der Kostenübernahme trotz 100 % Heilung ) |
16.08.2024 | 09:02 Uhr VerifiziertMein Anliegen konnte durch die Mitarbeiterin sofort geklärt werden. Mein Anliegen konnte durch die Mitarbeiterin sofort geklärt werden. |
16.08.2024 | 09:00 Uhr VerifiziertKompetenter Gesprächspartner, höflich und hilfsbereit. Bei Anfragen zum Themengebiet Beitragsrückerstattung (BRE) müssen auch die Mitarbeiter genauer nachschauen, damit sie keine falschen Auskünfte erteilen!
Gerade der Bereich Vorsorge und Schutzimpfungen könnte etwas einfacher dargestellt werden! Kompetenter Gesprächspartner, höflich und hilfsbereit. Bei Anfragen zum Themengebiet Beitragsrückerstattung (BRE) müssen auch die Mitarbeiter genauer nachschauen, damit sie keine falschen Auskünfte erteilen!
Gerade der Bereich Vorsorge und Schutzimpfungen könnte etwas einfacher dargestellt werden! |
16.08.2024 | 08:59 Uhr VerifiziertErstes Telefonat ging nach der Warteschleife keiner ran. Zweites Telefonat war sehr freundlich, konnte aber nicht weiterhelfen Erstes Telefonat ging nach der Warteschleife keiner ran. Zweites Telefonat war sehr freundlich, konnte aber nicht weiterhelfen |
Alles |
16.08.2024 | 08:50 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung meiner Leistungsabrechnung hat viel zu lange gedauert ( fast 6 Wochen). Daran müssen Sie auf jeden Fall arbeiten. Die Bearbeitung meiner Leistungsabrechnung hat viel zu lange gedauert ( fast 6 Wochen). Daran müssen Sie auf jeden Fall arbeiten. |
regelmäßige und schnelle Auszahlung der Restkosten |
