Die Bearbeitung /Bewilligung der Anträge dauert mitunter recht lang; die Ablehnung einzelner ( meist kleinerer) Posten findet mir gefühlt zu häufig statt , wird in meinen Augen mit eher fadenscheinigen Argumenten begründet und lässt sich dann aus Sicht eines Laien nicht gut nachvollziehen. Und vor allem summiert sich das… Angesichts der monatlichen Raten doch fraglich…scheint aber das Prinzip vieler Versicherungen zu sein…
Insgesamt bin ich aber recht zufrieden und möchte die Versicherung nicht missen.
Die Bearbeitung /Bewilligung der Anträge dauert mitunter recht lang; die Ablehnung einzelner ( meist kleinerer) Posten findet mir gefühlt zu häufig statt , wird in meinen Augen mit eher fadenscheinigen Argumenten begründet und lässt sich dann aus Sicht eines Laien nicht gut nachvollziehen. Und vor allem summiert sich das… Angesichts der monatlichen Raten doch fraglich…scheint aber das Prinzip vieler Versicherungen zu sein…
Insgesamt bin ich aber recht zufrieden und möchte die Versicherung nicht missen.
Trotz des anstrengenden Arbeitstages (erkennbar an der langen Wartezeit) war die Mitarbeiterin sehr nett und geduldig. Ebenso konnte sie Fragestellung zufriedenstellend beantworten.
Trotz des anstrengenden Arbeitstages (erkennbar an der langen Wartezeit) war die Mitarbeiterin sehr nett und geduldig. Ebenso konnte sie Fragestellung zufriedenstellend beantworten.
Es gibt nichts zu meckern. Alle Anfragen, alle Abrechnungen, sowie auf alle Anliegen wurde immer ( seit Jaaahren) eingegangen. E n g e m ( Abkürzung vom Satzanfang.
Es gibt nichts zu meckern. Alle Anfragen, alle Abrechnungen, sowie auf alle Anliegen wurde immer ( seit Jaaahren) eingegangen. E n g e m ( Abkürzung vom Satzanfang.
Im Moment gefällt mir wenig.
Die Bearbeitung der Erstattungen viel zu lange. Auch bei schriftlichen Beschwerden keine Reaktionen. Ablehnen der Erstaung, z. B. RECHNUNGEN nicht lesbar . Man sollte öfter mal zum Telefonhörer um auf dem schnellen Dienstweg Unklarheiten zu beseitigen.
Kürzungen der Arztrechnungen nicht nachvollziehbar.
Vom -*** wird erwartet, ***, mit dem Arzt handelt.
Im Moment gefällt mir wenig.
Die Bearbeitung der Erstattungen viel zu lange. Auch bei schriftlichen Beschwerden keine Reaktionen. Ablehnen der Erstaung, z. B. RECHNUNGEN nicht lesbar . Man sollte öfter mal zum Telefonhörer um auf dem schnellen Dienstweg Unklarheiten zu beseitigen.
Kürzungen der Arztrechnungen nicht nachvollziehbar.
Vom -*** wird erwartet, ***, mit dem Arzt handelt.