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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.08.2024 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Mitarbeiter, die sich immer Zeit nehmen.
Sehr freundliche Mitarbeiter, die sich immer Zeit nehmen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.08.2024 | 17:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das einfache Einreichen der Rechnung per App und die zügige Abwickelung/Bearbeitung haben mir gefallen.
Das einfache Einreichen der Rechnung per App und die zügige Abwickelung/Bearbeitung haben mir gefallen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.08.2024 | 17:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bekomme keine Erstattungs-Abrechnung, da ich meine Krankenkasse die *** ermächtigt habe meine Erstattungsdaten an die DBV zu übermitteln. Was soll ich eine Krankenversicherung empfehlen, wenn ich keine Erstattungs-Abrechnung bekomme.
Ich bekomme keine Erstattungs-Abrechnung, da ich meine Krankenkasse die *** ermächtigt habe meine Erstattungsdaten an die DBV zu übermitteln. Was soll ich eine Krankenversicherung empfehlen, wenn ich keine Erstattungs-Abrechnung bekomme.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.08.2024 | 17:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Rückmeldung
Sehr schnelle Rückmeldung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
14.08.2024 | 17:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat alles wunderbar geklappt. Danke! Aber die Wahrscheinlichkeit, daß ich ein Gespräch über die Leistungsabrechnung führe, ist sehr gering.
Es hat alles wunderbar geklappt. Danke! Aber die Wahrscheinlichkeit, daß ich ein Gespräch über die Leistungsabrechnung führe, ist sehr gering.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.08.2024 | 17:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
generell ist es online leichter. Bearbeitungszeit könnte manchmal noch schneller sein
generell ist es online leichter. Bearbeitungszeit könnte manchmal noch schneller sein
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.08.2024 | 17:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung erfolgt sehr zügig. Leider werden desöfteren zusätzliche Begründungen des Arztes angefordert bevor eine Erstattung erfolgt.
Die Bearbeitung erfolgt sehr zügig. Leider werden desöfteren zusätzliche Begründungen des Arztes angefordert bevor eine Erstattung erfolgt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.08.2024 | 16:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurze, freundliche, sachgerechte Auskünfte!
Kurze, freundliche, sachgerechte Auskünfte!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.08.2024 | 16:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super netter und kompetenter Kontakt, aber ich war 30 min. in der Warteschleife. Wenn die Wartezeit angesagt werden würde, wäre das besser.
Super netter und kompetenter Kontakt, aber ich war 30 min. in der Warteschleife. Wenn die Wartezeit angesagt werden würde, wäre das besser.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
14.08.2024 | 16:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung dauert zur Zeit einfach zu lange
Bearbeitung dauert zur Zeit einfach zu lange
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Ja