AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
14.08.2024 | 18:02 Uhr  VerifiziertProblem bei der Onlineregistrierung und Kontaktdaten falsch, trotz mehrmaliger Info- jetzt selbst erledigt Problem bei der Onlineregistrierung und Kontaktdaten falsch, trotz mehrmaliger Info- jetzt selbst erledigt |
14.08.2024 | 18:01 Uhr VerifiziertFreundliche Mitarbeiterin aber schwierige Hotline sowie Hotlinefragestellungen um mit einer Mitarbeiterin zu sprechen Freundliche Mitarbeiterin aber schwierige Hotline sowie Hotlinefragestellungen um mit einer Mitarbeiterin zu sprechen |
14.08.2024 | 17:59 Uhr Verifiziertdie Bearbeitung dauert einfach zu lange. Kurze Rückfragen zur Verständigung oder Klärung sind nicht telefonisch möglich. Die Warteschleife beträgt teilweise bis zu einer halben Stunde. Das ist nicht kundenfreundlich. Auf E-Mails wird nur stark verzögert reagiert. Betrifft überwiegend die Krankenversicherung die Bearbeitung dauert einfach zu lange. Kurze Rückfragen zur Verständigung oder Klärung sind nicht telefonisch möglich. Die Warteschleife beträgt teilweise bis zu einer halben Stunde. Das ist nicht kundenfreundlich. Auf E-Mails wird nur stark verzögert reagiert. Betrifft überwiegend die Krankenversicherung |
Vielen Dank |
14.08.2024 | 17:57 Uhr VerifiziertWarte nun seit 3 Monaten auf der Bezahlung der Versicherung. Mit viel Stress und Theater bei der Zusatzversicherung für Zähne. Auf online Anfrage gibt's keine Antwort. Warte nun seit 3 Monaten auf der Bezahlung der Versicherung. Mit viel Stress und Theater bei der Zusatzversicherung für Zähne. Auf online Anfrage gibt's keine Antwort. |
14.08.2024 | 17:56 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen.
Vielen Dank !!! Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen.
Vielen Dank !!! |
Die Schnelligkeit der Erstattung |
teuer und tw lange Antwortzeiten |
14.08.2024 | 17:50 Uhr VerifiziertIch habe auf meine Schadensmeldung vier Wochen lang keine Reaktion erhalten. Erst nach mehrmaliger telefonischer Nachfrage wurde der Schaden erstattet. Ich habe auf meine Schadensmeldung vier Wochen lang keine Reaktion erhalten. Erst nach mehrmaliger telefonischer Nachfrage wurde der Schaden erstattet. |
Eingereichte Rechnungen seit 5 Wochen nicht erstattet. |
