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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.08.2024 | 16:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist sehr unkompliziert und schnell
Es ist sehr unkompliziert und schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.08.2024 | 16:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Persönliche Betreuung Agentur ***
Persönliche Betreuung Agentur ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.08.2024 | 16:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine Weiterempfehlung würde ich gern aussprechen, falls der Service verbessert wird. Auf meine Anfrage nach wichtigen Dokumenten zum Nachweis meiner Versicherung erhielt ich erst eine plumpe und unqualifizierte Antwort. Als ich mein Anliegen klarstellte und erneut um die Zusendung der Dokumente bat wurde ich ignoriert.
Eine Weiterempfehlung würde ich gern aussprechen, falls der Service verbessert wird. Auf meine Anfrage nach wichtigen Dokumenten zum Nachweis meiner Versicherung erhielt ich erst eine plumpe und unqualifizierte Antwort. Als ich mein Anliegen klarstellte und erneut um die Zusendung der Dokumente bat wurde ich ignoriert.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
14.08.2024 | 16:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung kommt teilweise sehr schleppend! Von sechs eingereichten Rechnungen werden mal drei Rechnungen abgerechnet, dann passiert erst mal gar nichts! Nach Wochen kommt dann mal der Rest zur Abrechnung! Ich möchte gerne, dass die Abrechnung in einer Leistungsabrechnung erfolgt! Der Service am Telefon war übrigens sehr freundlich und kompetent!
Die Leistungsabrechnung kommt teilweise sehr schleppend! Von sechs eingereichten Rechnungen werden mal drei Rechnungen abgerechnet, dann passiert erst mal gar nichts! Nach Wochen kommt dann mal der Rest zur Abrechnung! Ich möchte gerne, dass die Abrechnung in einer Leistungsabrechnung erfolgt! Der Service am Telefon war übrigens sehr freundlich und kompetent!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.08.2024 | 16:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut in allen Bereichen
Sehr gut in allen Bereichen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.08.2024 | 16:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Wartezeiten am Telefon sind einfach zu lang
Die Wartezeiten am Telefon sind einfach zu lang
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.08.2024 | 16:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Danke für die Auskunft
Danke für die Auskunft
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
14.08.2024 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir fehlt für die Einreichung neuer Belege die dazu erforderlichen Briefe
Mir fehlt für die Einreichung neuer Belege die dazu erforderlichen Briefe
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.08.2024 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.08.2024 | 16:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Rechnungen werden regelmäßig nicht vollständig bezahlt. Irgendwo wird immer was gekürzt.
Meine Rechnungen werden regelmäßig nicht vollständig bezahlt. Irgendwo wird immer was gekürzt.
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Nein