Eine Weiterempfehlung würde ich gern aussprechen, falls der Service verbessert wird. Auf meine Anfrage nach wichtigen Dokumenten zum Nachweis meiner Versicherung erhielt ich erst eine plumpe und unqualifizierte Antwort. Als ich mein Anliegen klarstellte und erneut um die Zusendung der Dokumente bat wurde ich ignoriert.
Eine Weiterempfehlung würde ich gern aussprechen, falls der Service verbessert wird. Auf meine Anfrage nach wichtigen Dokumenten zum Nachweis meiner Versicherung erhielt ich erst eine plumpe und unqualifizierte Antwort. Als ich mein Anliegen klarstellte und erneut um die Zusendung der Dokumente bat wurde ich ignoriert.
Die Leistungsabrechnung kommt teilweise sehr schleppend! Von sechs eingereichten Rechnungen werden mal drei Rechnungen abgerechnet, dann passiert erst mal gar nichts! Nach Wochen kommt dann mal der Rest zur Abrechnung! Ich möchte gerne, dass die Abrechnung in einer Leistungsabrechnung erfolgt!
Der Service am Telefon war übrigens sehr freundlich und kompetent!
Die Leistungsabrechnung kommt teilweise sehr schleppend! Von sechs eingereichten Rechnungen werden mal drei Rechnungen abgerechnet, dann passiert erst mal gar nichts! Nach Wochen kommt dann mal der Rest zur Abrechnung! Ich möchte gerne, dass die Abrechnung in einer Leistungsabrechnung erfolgt!
Der Service am Telefon war übrigens sehr freundlich und kompetent!