AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Freundlich, Schnell, Kompetent |
es dauert zu lange |
Kündigen meiner Krankenversicherung. |
super gespräch |
14.08.2024 | 14:57 Uhr  VerifiziertVerbesserung:
Nur einen Bescheid und nicht
Zuerst eine Mail, dann noch per Post, Mail reicht aus, per Post dann unnötig, kostet nur Geld! Verbesserung:
Nur einen Bescheid und nicht
Zuerst eine Mail, dann noch per Post, Mail reicht aus, per Post dann unnötig, kostet nur Geld! |
14.08.2024 | 14:57 Uhr VerifiziertBei meiner Anfrage zum Vertrag konnte mir rasch geholfen werden. Hier gab es keine langen Wartezeiten am Telefon. Allerdings finde ich den jährlichen Beitrag in der Kfz- Versicherung relativ hoch.
Bei Rückfrage zu einer Schadenmeldung war ich jedoch lange in der Warteschleife, konnte das Anliegen aber dann auch telefonisch erledigen. Bei meiner Anfrage zum Vertrag konnte mir rasch geholfen werden. Hier gab es keine langen Wartezeiten am Telefon. Allerdings finde ich den jährlichen Beitrag in der Kfz- Versicherung relativ hoch.
Bei Rückfrage zu einer Schadenmeldung war ich jedoch lange in der Warteschleife, konnte das Anliegen aber dann auch telefonisch erledigen. |
14.08.2024 | 14:53 Uhr VerifiziertKontakt gesucht wegen Bearbeitung eingereichten Arztrechnungen nach 6 Wochen:,
1. über e-mail, Antwort: lange Bearbeitungszeiten
2. über chat, Problem wurde nicht erfasst, nicht erkannt Kontakt gesucht wegen Bearbeitung eingereichten Arztrechnungen nach 6 Wochen:,
1. über e-mail, Antwort: lange Bearbeitungszeiten
2. über chat, Problem wurde nicht erfasst, nicht erkannt |
14.08.2024 | 14:51 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung dauert immer länger und ist zunehmend fehlerhaft. Nachfragen erfolgen bei Unstimmigkriten nicht. So, dass diese nicht sofort und unkompliziert gelöst werden können. Das ist schlechter Service!!! Die Bearbeitung dauert immer länger und ist zunehmend fehlerhaft. Nachfragen erfolgen bei Unstimmigkriten nicht. So, dass diese nicht sofort und unkompliziert gelöst werden können. Das ist schlechter Service!!! |
14.08.2024 | 14:50 Uhr VerifiziertBegleichung der Rechnungen dauert zu lange
Lt. ihren Mitarbeitern 4-6 Wochen
Das ist zu lange für die Ärzte Begleichung der Rechnungen dauert zu lange
Lt. ihren Mitarbeitern 4-6 Wochen
Das ist zu lange für die Ärzte |
14.08.2024 | 14:48 Uhr VerifiziertZu lange Bearbeitungszeiten. Die Einsendung online oder per Post wird nicht bestätigt!! Zu lange Bearbeitungszeiten. Die Einsendung online oder per Post wird nicht bestätigt!! |
