AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
14.08.2024 | 14:45 Uhr  VerifiziertEs wurde angefragt, was passiert, wenn man die Versicherung umstellen lassen möchte. Daraufhin hatte ich gesagt, ich melde mich nochmal wegen der Änderung der Versicherung da ich diese erst noch vergleichen wollte. Wie sich rausstellte, hat die Mitarbeiterin die Versicherung direkt umgestellt, ohne auf meine Rückmeldung zu warten. Es wurde angefragt, was passiert, wenn man die Versicherung umstellen lassen möchte. Daraufhin hatte ich gesagt, ich melde mich nochmal wegen der Änderung der Versicherung da ich diese erst noch vergleichen wollte. Wie sich rausstellte, hat die Mitarbeiterin die Versicherung direkt umgestellt, ohne auf meine Rückmeldung zu warten. |
14.08.2024 | 14:40 Uhr VerifiziertAbweisungen, Kürzungen sind unkorrekt und mit den Bedingungen nicht nachvollziehbar.
Man hat den Eindruck, der kann sowieso nicht kündigen, also muss man mit Leistungseinschränkungen vorlieb nehmen.
Überzeugende Antworten zur Leistungseinschätzung bekommt man nicht. Ärzten den man diese Begründung vorlegt, schütteln nur den Kopf..Für den Kunden dazu sein sieht anders aus.
Andere Krankenkassen sind da besser. Abweisungen, Kürzungen sind unkorrekt und mit den Bedingungen nicht nachvollziehbar.
Man hat den Eindruck, der kann sowieso nicht kündigen, also muss man mit Leistungseinschränkungen vorlieb nehmen.
Überzeugende Antworten zur Leistungseinschätzung bekommt man nicht. Ärzten den man diese Begründung vorlegt, schütteln nur den Kopf..Für den Kunden dazu sein sieht anders aus.
Andere Krankenkassen sind da besser. |
14.08.2024 | 14:40 Uhr Verifiziert1. I dont know in which situation I deal with process finding support from you
2. which is most sufficient way to find support. looks formal account manager left company already 1. I dont know in which situation I deal with process finding support from you
2. which is most sufficient way to find support. looks formal account manager left company already |
Leistungen bei *** oder *** |
Freundlich und kompetent |
Freundlichkeit |
14.08.2024 | 14:25 Uhr VerifiziertWenn mit einer Versicherung alles glatt läuft und man keine Probleme hat ist alles gut. Hat man aber event. einen Schaden fangen die Probleme an. Da machr AXA keine Ausnahme Wenn mit einer Versicherung alles glatt läuft und man keine Probleme hat ist alles gut. Hat man aber event. einen Schaden fangen die Probleme an. Da machr AXA keine Ausnahme |
14.08.2024 | 14:25 Uhr VerifiziertLange Wartezeit in der Telefonwarteschleife und 2-maliges Abbrechen der Verbindung und wieder von vorne beginnen! Lange Wartezeit in der Telefonwarteschleife und 2-maliges Abbrechen der Verbindung und wieder von vorne beginnen! |
14.08.2024 | 14:24 Uhr VerifiziertVöllig unverständliche Löschung meiner registrierten Daten. Trotz mehrfacher Anfrage leine Erklärung dafür bekommen. Sind die Daten gehackt???? Ich bin sehr besorgt!!!! Völlig unverständliche Löschung meiner registrierten Daten. Trotz mehrfacher Anfrage leine Erklärung dafür bekommen. Sind die Daten gehackt???? Ich bin sehr besorgt!!!! |
Abrechnungszeiten zu lang |
