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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2024 | 16:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich bin insgesamt sehr zufrieden mit der Kundenfreundlichkeit bei der Leistungsabrechnung.
ich bin insgesamt sehr zufrieden mit der Kundenfreundlichkeit bei der Leistungsabrechnung.
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Gesamtbewertung4.0
12.08.2024 | 16:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Großen und Ganzen bin ich mit der DBV sehr zufrieden, nur finde ich es nicht gut wenn der Arzt wegen chronischer Schmerzen Wassergymnastik verschreibt welche von der ges.Krankenkasse uneingeschränkt übernommen wird, die DBV aber nur ***pro Anwendung bzw. prozentual abrechnet. (Von *** )Es geht hier wirklich um Centbeträge und man muss sich wirklich langsam entschuldigen wenn man Beihilfe— mit 30% DBV versichert ist. Ich hoffe Ihnen hiermit gedient zu haben. MfG. ***
Im Großen und Ganzen bin ich mit der DBV sehr zufrieden, nur finde ich es nicht gut wenn der Arzt wegen chronischer Schmerzen Wassergymnastik verschreibt welche von der ges.Krankenkasse uneingeschränkt übernommen wird, die DBV aber nur ***pro Anwendung bzw. prozentual abrechnet. (Von *** )Es geht hier wirklich um Centbeträge und man muss sich wirklich langsam entschuldigen wenn man Beihilfe— mit 30% DBV versichert ist. Ich hoffe Ihnen hiermit gedient zu haben. MfG. ***
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Gesamtbewertung5.0
12.08.2024 | 16:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung geht sehr schnell und das Geld wird zügig überwiesen
Die Bearbeitung geht sehr schnell und das Geld wird zügig überwiesen
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
12.08.2024 | 16:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Online-Einreichung von Belegen, schnelle Abwicklung und gute papierlose Kommunikation. Habe den Eindruck, dass insbesondere hohe Rechnungsbeträge vorrangig bearbeitet werden, damit man nicht in Vorkasse treten muss. Danke dafür!
Unkomplizierte Online-Einreichung von Belegen, schnelle Abwicklung und gute papierlose Kommunikation. Habe den Eindruck, dass insbesondere hohe Rechnungsbeträge vorrangig bearbeitet werden, damit man nicht in Vorkasse treten muss. Danke dafür!
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Gesamtbewertung5.0
12.08.2024 | 16:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin auch diesmal mit der Rückerstattung zufrieden.
Ich bin auch diesmal mit der Rückerstattung zufrieden.
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Gesamtbewertung5.0
12.08.2024 | 16:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir gefällt, dass die eingereichten Leistungen zügig bearbeitet werden.
Mir gefällt, dass die eingereichten Leistungen zügig bearbeitet werden.
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Gesamtbewertung5.0
12.08.2024 | 15:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gefallen hat mir die freundliche und kompetente Beratung zur Krebsbehandlung. Nicht gefallen hat mir, das nicht vollständige Bezahlen meiner Tabletten. Mein Primärarzt ist in einer Gemeinschaftspraxis. Die Ärztin war nicht da somit hat ***das Rezept ausgestellt und unterzeichnet. Ich zahlte*** drauf.
Gefallen hat mir die freundliche und kompetente Beratung zur Krebsbehandlung. Nicht gefallen hat mir, das nicht vollständige Bezahlen meiner Tabletten. Mein Primärarzt ist in einer Gemeinschaftspraxis. Die Ärztin war nicht da somit hat ***das Rezept ausgestellt und unterzeichnet. Ich zahlte*** drauf.
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Gesamtbewertung4.0
12.08.2024 | 15:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Extrem freundliche und zugewandte kompetente Beratung.
Extrem freundliche und zugewandte kompetente Beratung.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2024 | 15:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich bin ich mit der Bearbeitung meiner Anliegen durch die DBV sehr zufrieden. Diesmal jedoch ist etwas schief gelaufen. Es geht um einen Erstattungsantrag wegen einer Klinikrechnung im fünfstelligen Bereich mit einer nahen Fälligkeit, die ich nicht aus meinen fortlaufenden Mitteln bezahlen kann. Deshalb hatte ich den Erstattungsantrag deutlich mit "EILT" gekennzeichnet, musste bei einem Telefonanruf nach ca. drei Wochen aber feststellen, dass er noch nicht in der Bearbeitung war.
Grundsätzlich bin ich mit der Bearbeitung meiner Anliegen durch die DBV sehr zufrieden. Diesmal jedoch ist etwas schief gelaufen. Es geht um einen Erstattungsantrag wegen einer Klinikrechnung im fünfstelligen Bereich mit einer nahen Fälligkeit, die ich nicht aus meinen fortlaufenden Mitteln bezahlen kann. Deshalb hatte ich den Erstattungsantrag deutlich mit "EILT" gekennzeichnet, musste bei einem Telefonanruf nach ca. drei Wochen aber feststellen, dass er noch nicht in der Bearbeitung war.
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Gesamtbewertung5.0
12.08.2024 | 15:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zufrieden
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