Telefonischer Kontakt ist fast unmöglich und das zu jedem Zeitpunkt. Wartezeit für Leistungsabrechnung bis zu 5Wochen ist zu lange. Tarife für Krankenversicherung sehr teuer.
Emailkontakt Rückmeldungen auch sehr lange.
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Man wird immer gut informiert !
Bearbeitung immer korrekt und nachvollziehbar !
Die Bearbeitungszeiten sind etwas lang. Bei Anfragen, etwas lange warten auf Antwort !
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Bei kurzfristiger Anfrage zu einer grünen Versicherungskarte innerhalb von 10 Minuten eine Email mit dem entsrpechenden Dokument erhalten. Sehr freundliches Telefonat!
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