AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
12.08.2024 | 16:08 Uhr  VerifiziertDie Erreichbarkeit ist eine Katastrophe
Man wartet ewig und wird dann weg gedrückt und fängt von vorne an.
Der Service ist in den letzten 20 Jahren nicht mehr gut.
Man wartet mehrere Wochen bis man sein Geld hat von den eingereichten Rechnungen. Die Erreichbarkeit ist eine Katastrophe
Man wartet ewig und wird dann weg gedrückt und fängt von vorne an.
Der Service ist in den letzten 20 Jahren nicht mehr gut.
Man wartet mehrere Wochen bis man sein Geld hat von den eingereichten Rechnungen. |
Sehr freundlicher Kontakt |
12.08.2024 | 16:07 Uhr VerifiziertRückfragen werden TATSÄCHLICH beantwortet. Bei telefonischer Rücksprache ruft AXA auch WIRKLICH zur angegebenen Uhrzeit zurück. Rückfragen werden TATSÄCHLICH beantwortet. Bei telefonischer Rücksprache ruft AXA auch WIRKLICH zur angegebenen Uhrzeit zurück. |
12.08.2024 | 16:07 Uhr VerifiziertDerzeit, dauert es leider sehr lange bis die Leistungen bearbeitet und ausbezahlt werden, ich warte noch immer auf die entgültige Abrechnung für meinen Zahnersatz Derzeit, dauert es leider sehr lange bis die Leistungen bearbeitet und ausbezahlt werden, ich warte noch immer auf die entgültige Abrechnung für meinen Zahnersatz |
12.08.2024 | 16:07 Uhr VerifiziertDie unterschiedliche Bearbeitungszeit ist nicht optimal, manchmal dauert es zu lange. Die unterschiedliche Bearbeitungszeit ist nicht optimal, manchmal dauert es zu lange. |
Perfekter Ablauf |
Unkomplizierte Abrechnung und Kostenübernahme |
12.08.2024 | 16:04 Uhr VerifiziertDer Mitarbeiter am Telefon war kompetent und freundlich.
Die AXA werde ich nicht weiterempfehlen, da ich mit den Leistungen nicht mehr zufrieden bin.
Dies betrifft meine Unfallversicherung. Der Mitarbeiter am Telefon war kompetent und freundlich.
Die AXA werde ich nicht weiterempfehlen, da ich mit den Leistungen nicht mehr zufrieden bin.
Dies betrifft meine Unfallversicherung. |
12.08.2024 | 16:04 Uhr VerifiziertSeit gut einem Jahr werden die eingereichten Rechnungen sehr zögerlich bearbeitet. Teilweise warte ich über zwei Monate auf den Ausgleich.
Gleichzeitig werden Rechnungen anders geprüft und verstärkt reklamiert, da falsche Abrechnungnn von den Ärzten/Krankenhäusern getätigt werden. Ist ja soweit okay; aber das alles wird auf dem Rücken der Kunden ausgetragen. Ein Haufen Arbeit die, Kommunikation in alle Richtungen. Daher kann ich die AXA nicht mehr weiter empfehlen. Seit gut einem Jahr werden die eingereichten Rechnungen sehr zögerlich bearbeitet. Teilweise warte ich über zwei Monate auf den Ausgleich.
Gleichzeitig werden Rechnungen anders geprüft und verstärkt reklamiert, da falsche Abrechnungnn von den Ärzten/Krankenhäusern getätigt werden. Ist ja soweit okay; aber das alles wird auf dem Rücken der Kunden ausgetragen. Ein Haufen Arbeit die, Kommunikation in alle Richtungen. Daher kann ich die AXA nicht mehr weiter empfehlen. |
schnelle Bearbeitung |
