Ich habe über *** Euro eingezahlt und in 20 Jahren nur zwei kleine Operationen gehabt. Jetzt, bei einer Rechnung über *** Euro, erstattet mir die AXA nur ***des Betrags, weil ich nicht zuerst zum Hausarzt, sondern direkt zum Facharzt gegangen bin – obwohl ich ausdrücklich darauf hingewiesen habe, dass es sich um einen Notfall handelte und ich akute Schmerzen hatte. Dabei hätte ich dieses Jahr ohnehin rund *** Euro Prämienrückerstattung erhalten. Weiter so
Ich habe über *** Euro eingezahlt und in 20 Jahren nur zwei kleine Operationen gehabt. Jetzt, bei einer Rechnung über *** Euro, erstattet mir die AXA nur ***des Betrags, weil ich nicht zuerst zum Hausarzt, sondern direkt zum Facharzt gegangen bin – obwohl ich ausdrücklich darauf hingewiesen habe, dass es sich um einen Notfall handelte und ich akute Schmerzen hatte. Dabei hätte ich dieses Jahr ohnehin rund *** Euro Prämienrückerstattung erhalten. Weiter so
Es dauert oft sehr lange bis man sein Geld bekommt. Man muss um jeden Cent kämpfen. Wenn man mal anrufen muss um etwas nachzufragen wird es richtig schwierig. Man erreicht kaum einen kompetenten Mitarbeiter.
Es dauert oft sehr lange bis man sein Geld bekommt. Man muss um jeden Cent kämpfen. Wenn man mal anrufen muss um etwas nachzufragen wird es richtig schwierig. Man erreicht kaum einen kompetenten Mitarbeiter.
Der Zeitraum zwischen Zusendung und Ausgleich ist nicht akzeptabel, bei größeren vierstelligen Summen, die man nicht auf seinem Konto hat, gibt das Probleme mit den Ärzten, das sollte nicht sein. Insofern bitte schneller regulieren, spätestens nach drei Wochen sollte die Abrechnung erfolgen.
Der Zeitraum zwischen Zusendung und Ausgleich ist nicht akzeptabel, bei größeren vierstelligen Summen, die man nicht auf seinem Konto hat, gibt das Probleme mit den Ärzten, das sollte nicht sein. Insofern bitte schneller regulieren, spätestens nach drei Wochen sollte die Abrechnung erfolgen.