AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Hauptgrund ist das ich sehr zufrieden bin |
Antrag wurde wie zumeist in der Vergangenheit zeitnah bearbeitet. |
Es klappt momentan alles super, keine Beanstandung |
Alles ok. |
Einfach und schnell übermittelt. |
09.08.2024 | 15:42 Uhr  VerifiziertEingereichte Rechnungen werden in der Regel schnell und zuverlässig bearbeitet! Eingereichte Rechnungen werden in der Regel schnell und zuverlässig bearbeitet! |
Generell schnelle Bearbeitung von Leistungsabrechnungen. |
09.08.2024 | 15:41 Uhr VerifiziertEinreichen ist unkompliziert. Allerdings zu lange Wartezeiten bei der Auszahlung Einreichen ist unkompliziert. Allerdings zu lange Wartezeiten bei der Auszahlung |
09.08.2024 | 15:40 Uhr VerifiziertDie Erstattung einer Teilleistung wurde abgelehnt. Das passiert und ist nicht schlimm. Jedoch war die fachlich zuständige Abteilung nicht in der Lage, eine verständliche und nachvollziehbare Begründung abzugeben. Diese erfolgte erst auf Antrag i.R.e. med. Beurteilung. Diese war verständlich. Danke. Im Ergebnis bleibt jedoch der Hinweis auf den Verstoß meines Arztes gegen einschlägige med. Leitlinien. Der Begriff Leitlinie wird dabei eng iSe "Richtlinie bzw. VO" ausgelegt. Im Fazit hat mich die Entscheidung der DBV verunsichert. Denn wie soll ich als med. Leihe dieses in der Arztpraxis erkennen, wenn es sogar der Facharzt anders ausgelegt. Ich werde nicht in der Lage sein, jedes Mal vorher eine med. Auslegung der DBV abzufragen. So bleibt die Hoffnung, dass mein Arzt zukünftig, weiß, was in den "Leitlinien" steht. Ich weiß es nicht.
Sonst alles ok. Die Erstattung einer Teilleistung wurde abgelehnt. Das passiert und ist nicht schlimm. Jedoch war die fachlich zuständige Abteilung nicht in der Lage, eine verständliche und nachvollziehbare Begründung abzugeben. Diese erfolgte erst auf Antrag i.R.e. med. Beurteilung. Diese war verständlich. Danke. Im Ergebnis bleibt jedoch der Hinweis auf den Verstoß meines Arztes gegen einschlägige med. Leitlinien. Der Begriff Leitlinie wird dabei eng iSe "Richtlinie bzw. VO" ausgelegt. Im Fazit hat mich die Entscheidung der DBV verunsichert. Denn wie soll ich als med. Leihe dieses in der Arztpraxis erkennen, wenn es sogar der Facharzt anders ausgelegt. Ich werde nicht in der Lage sein, jedes Mal vorher eine med. Auslegung der DBV abzufragen. So bleibt die Hoffnung, dass mein Arzt zukünftig, weiß, was in den "Leitlinien" steht. Ich weiß es nicht.
Sonst alles ok. |
Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung |
