Schnelle und unkomplizierte Kostenerstattung nach Unfall im Ausland.
Verbesserung wäre zu erwähnen, dass die Bearbeitung sonstiger Rechnungen zu lange dauert. In der Regel vergehen mindestens 4 Wochen. Es gab Zeiten, da hat dies 2 Wochen gedauert.
Sonst alles top
Schnelle und unkomplizierte Kostenerstattung nach Unfall im Ausland.
Verbesserung wäre zu erwähnen, dass die Bearbeitung sonstiger Rechnungen zu lange dauert. In der Regel vergehen mindestens 4 Wochen. Es gab Zeiten, da hat dies 2 Wochen gedauert.
Sonst alles top
Sehr fortschrittliche Möglichkeit der Einreichung der Rechnungen. Die Zeitdauer der Erstattung könnte verbessert werden, da die jeweiligen Rechnungen viel früher bezahlt werden müssen
Sehr fortschrittliche Möglichkeit der Einreichung der Rechnungen. Die Zeitdauer der Erstattung könnte verbessert werden, da die jeweiligen Rechnungen viel früher bezahlt werden müssen
Im Rahmen der Abwicklung eines Teilkaskoschadens wurde eine Frontscheibe aufgrund von Steinschlägen im Sichtbereich des Fahrers ausgetauscht. Die dazu notwendigen Arbeiten wurden in einer renommierten Fachwerkstatt zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Fünf Wochen später musste ich erfahren, dass in Ihrem Hause die sach- und fachgerecht erstellte Rechnung der Fachwerkstatt um einen dreistelligen Eurobetrag gekürzt wurde. Dieser Kürzungsbetrag wird nun mir in Rechnung gestellt. Ihr Vorgehen ist für mich nicht akzeptabel.
Im Rahmen der Abwicklung eines Teilkaskoschadens wurde eine Frontscheibe aufgrund von Steinschlägen im Sichtbereich des Fahrers ausgetauscht. Die dazu notwendigen Arbeiten wurden in einer renommierten Fachwerkstatt zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Fünf Wochen später musste ich erfahren, dass in Ihrem Hause die sach- und fachgerecht erstellte Rechnung der Fachwerkstatt um einen dreistelligen Eurobetrag gekürzt wurde. Dieser Kürzungsbetrag wird nun mir in Rechnung gestellt. Ihr Vorgehen ist für mich nicht akzeptabel.