Anliegen wurde noch nicht bearbeitet. Es geht um eine Bescheinigung für das Finanzamt. Ob dies überhaupt und wann erstellt wird ist nicht klar, ob wohl der Gesprächspartner sagte er verstehe mein Anliegen. Deshalb ist die Bewertung mit 7 schon sehr hoch, da ich mich wie bereits auch in der Vergangenheit mehrfach um eine Bearbeitung bitten muß.
Anliegen wurde noch nicht bearbeitet. Es geht um eine Bescheinigung für das Finanzamt. Ob dies überhaupt und wann erstellt wird ist nicht klar, ob wohl der Gesprächspartner sagte er verstehe mein Anliegen. Deshalb ist die Bewertung mit 7 schon sehr hoch, da ich mich wie bereits auch in der Vergangenheit mehrfach um eine Bearbeitung bitten muß.
Die Leistungsabrechnung ist nach Ihrer Bearbeitung nicht bei mir, wie üblich angekommen. Erst nach Nachfrage erhielt ich die Abrechnung nochmal zugesandt.
Die Leistungsabrechnung ist nach Ihrer Bearbeitung nicht bei mir, wie üblich angekommen. Erst nach Nachfrage erhielt ich die Abrechnung nochmal zugesandt.
Soweit hat alles gut geklappt.
Schade ist nur,daß es noch keine elektronische Übermittlung per App/Email wie bei anderen Versicherungen gibt.
Dies würde vieles erleichtern und kosten für beide Seiten einsparen!
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Schade ist nur,daß es noch keine elektronische Übermittlung per App/Email wie bei anderen Versicherungen gibt.
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