AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
08.08.2024 | 14:24 Uhr  VerifiziertDie freundliche Begleitung bei einer Kontenänderung durch Ihren Mitarbeiter. Vielen Dank. Die freundliche Begleitung bei einer Kontenänderung durch Ihren Mitarbeiter. Vielen Dank. |
08.08.2024 | 14:21 Uhr Verifiziert+ freundliche kompetente Mitarbeiterin
- extrem lange Wartezeit bis ich an der Reihe war . Deshalb nur 8 Sterne + freundliche kompetente Mitarbeiterin
- extrem lange Wartezeit bis ich an der Reihe war . Deshalb nur 8 Sterne |
08.08.2024 | 14:14 Uhr VerifiziertDas Gespräch mit dem Kundenservice zwecks Freischaltcode lief sehr gut. Das Gespräch mit dem Kundenservice zwecks Freischaltcode lief sehr gut. |
08.08.2024 | 14:10 Uhr VerifiziertBei meinem Anruf bei der AXA am 29.07.24 habe ich direkt niemanden erreicht. Zuerst habe ich einer Computerstimme Fragen beantwortet, dann war ich lange in der Warteschleife. Als endlich jemand dran war, konnte diese meine Frage nicht beantworten und wollte mich deshalb weiter verbinden. Bei dieser Weiterverbindung, die eine Weile dauerte, hat man mich dann letztendlich rausgeworfen. Ich hatte keine Lust, nochmals das Ganze von vorne ...
Daraufhin habe ich über mein AXA-Konto eine schriftliche Anfrage gemacht, ebenfalls am 29.07.24, ... ohne Rückmeldung der AXA.
Welche Note würden Sie sich da geben? Und würden Sie bei dieser Versicherung bleiben?
MfG
*** Bei meinem Anruf bei der AXA am 29.07.24 habe ich direkt niemanden erreicht. Zuerst habe ich einer Computerstimme Fragen beantwortet, dann war ich lange in der Warteschleife. Als endlich jemand dran war, konnte diese meine Frage nicht beantworten und wollte mich deshalb weiter verbinden. Bei dieser Weiterverbindung, die eine Weile dauerte, hat man mich dann letztendlich rausgeworfen. Ich hatte keine Lust, nochmals das Ganze von vorne ...
Daraufhin habe ich über mein AXA-Konto eine schriftliche Anfrage gemacht, ebenfalls am 29.07.24, ... ohne Rückmeldung der AXA.
Welche Note würden Sie sich da geben? Und würden Sie bei dieser Versicherung bleiben?
MfG
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Guter Support und freundlicher Kundenservice. |
Sehr nettes Telefonat und alles konnte geklärt werden |
08.08.2024 | 14:06 Uhr VerifiziertIch bin sehr zufrieden. Nur die Wartezeiten am Telefon müssen verkürzt werden,
Freundliche Grüße *** Ich bin sehr zufrieden. Nur die Wartezeiten am Telefon müssen verkürzt werden,
Freundliche Grüße *** |
vielen Dank |
Sehr guter Service und Beratung, vorallem mit meinen Betreuern *** |
Unhöflich und nicht sehr hilfsbereit |
