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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.08.2024 | 14:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Fragestellung nicht beantwortet und jegliche Verantwortung abgelehnt, daran sind die Staaten des Ostens zugrunde gegangen?
Die Fragestellung nicht beantwortet und jegliche Verantwortung abgelehnt, daran sind die Staaten des Ostens zugrunde gegangen?
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.08.2024 | 14:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- die inzwischen deutlich längerer Rückerstattungsdauer - Nicht-Übernahme von Arztrechnungen trotz ausführlicher Begründungen der Ärzte
- die inzwischen deutlich längerer Rückerstattungsdauer - Nicht-Übernahme von Arztrechnungen trotz ausführlicher Begründungen der Ärzte
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.08.2024 | 14:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hatte eine kleine Frage und die Kollegin am Telefon war sehr freundlich und hat mir unkompliziert und schnell weiterhelfen können. Vielen lieben Dank!
Hatte eine kleine Frage und die Kollegin am Telefon war sehr freundlich und hat mir unkompliziert und schnell weiterhelfen können. Vielen lieben Dank!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.08.2024 | 14:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit, Bemühungen
Freundlichkeit, Bemühungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.08.2024 | 14:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiterin war freundlich konnte mir mit meinem Anliegen aber nicht weiterhelfen
Die Mitarbeiterin war freundlich konnte mir mit meinem Anliegen aber nicht weiterhelfen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.08.2024 | 14:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das man sich den Fragen annimmt. Die Bearbeitung könnte schneller sein .
Das man sich den Fragen annimmt. Die Bearbeitung könnte schneller sein .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.08.2024 | 14:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Völlig unkompliziert und freundlich und sofortige Antwort per my axa App.
Völlig unkompliziert und freundlich und sofortige Antwort per my axa App.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.08.2024 | 14:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin bereits seit ca. 30 Jahren Kunde bei DBV/AXA und bisher immer sehr zufrieden. Die letzte Leistungsabrechnung verlief völlig unkompliziert und ohne Probleme über das Online-Portal.
Bin bereits seit ca. 30 Jahren Kunde bei DBV/AXA und bisher immer sehr zufrieden. Die letzte Leistungsabrechnung verlief völlig unkompliziert und ohne Probleme über das Online-Portal.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.08.2024 | 14:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war wie immer sehr schnell und alle Gründe wurden genannt.
Es war wie immer sehr schnell und alle Gründe wurden genannt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.08.2024 | 14:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung dauert zu lange, z.B. habe ich 17.07.24 Rechnungen eingereicht für meinen Sohn über *** € und für mich über *** €. Die Rechnungen für meinen Sohn wurde am 26.07.24 erstattet. Auf meine Abrechnung warte ich noch. Finde den Fehler! Meine Lehre hieraus, ich werde die Rechnungen zukünftig nicht mehr sammeln, sondern direkt einreichen. Mit freundlichen Grüßen
Die Leistungsabrechnung dauert zu lange, z.B. habe ich 17.07.24 Rechnungen eingereicht für meinen Sohn über *** € und für mich über *** €. Die Rechnungen für meinen Sohn wurde am 26.07.24 erstattet. Auf meine Abrechnung warte ich noch. Finde den Fehler! Meine Lehre hieraus, ich werde die Rechnungen zukünftig nicht mehr sammeln, sondern direkt einreichen. Mit freundlichen Grüßen
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