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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.08.2024 | 12:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Problem wurde beim Erstkontakt geschildert, nach Verbindung zur zuständigen Sachbearbeiterin kompetente, schnelle und freundliche Lösung des Anliegens zu unserer Zufriedenheit. Wenn man nach Verbesserungen suchen wollte ggf. die längere Wartezeit bis Erstkontakt. War für uns aber völlig unproblematisch
Das Problem wurde beim Erstkontakt geschildert, nach Verbindung zur zuständigen Sachbearbeiterin kompetente, schnelle und freundliche Lösung des Anliegens zu unserer Zufriedenheit. Wenn man nach Verbesserungen suchen wollte ggf. die längere Wartezeit bis Erstkontakt. War für uns aber völlig unproblematisch
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.08.2024 | 12:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe schon mehrfach eine Versicherung bei der AXA abgeschlossen und es hat immer alles gut geklappt. Der Service und die Leute mit denen ich zu tun hatte, waren immer sehr freundlich und bemüht. Ist halt nur so wie bei allen Versicherungen, am Anfang billig und im laufe der Zeit werden die Tarife nach oben korrigiert.
Ich habe schon mehrfach eine Versicherung bei der AXA abgeschlossen und es hat immer alles gut geklappt. Der Service und die Leute mit denen ich zu tun hatte, waren immer sehr freundlich und bemüht. Ist halt nur so wie bei allen Versicherungen, am Anfang billig und im laufe der Zeit werden die Tarife nach oben korrigiert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.08.2024 | 12:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es klappt leider nichts 🤷‍♂️
Es klappt leider nichts 🤷‍♂️
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.08.2024 | 12:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beratung war freundlich und hilfsbereit-
Beratung war freundlich und hilfsbereit-
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.08.2024 | 12:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitungszeit der Leistungsabrechnung, jedesmal wird intensiv geprüft ob Anspruch besteht, obwohl bekannt sein muß, das ich Krebspatient bin. mit der Pflegeversicherung ist es noch schlimmer !
Bearbeitungszeit der Leistungsabrechnung, jedesmal wird intensiv geprüft ob Anspruch besteht, obwohl bekannt sein muß, das ich Krebspatient bin. mit der Pflegeversicherung ist es noch schlimmer !
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.08.2024 | 12:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die leistungsabrechnung KV dauert viel zu lange. Ich habe regelmäßig monatliche Rechnungen über 3****** € und bezahle diese sofort. Es ist unerträglich,, sooolange auf die Erstattung zu warten. Wiederkehrende Leistungen könnten doch vorrangig bearbeitet werden. Freundlichen sind alle Mitarbeiter.
Die leistungsabrechnung KV dauert viel zu lange. Ich habe regelmäßig monatliche Rechnungen über 3****** € und bezahle diese sofort. Es ist unerträglich,, sooolange auf die Erstattung zu warten. Wiederkehrende Leistungen könnten doch vorrangig bearbeitet werden. Freundlichen sind alle Mitarbeiter.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.08.2024 | 12:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit von 7 Wochen, ohne jegliche Rückmeldung erscheint mir zu lange. Ich zahle meinen Versicherungsbeitrag auch pünktlich und nicht mit 7 Wochen Verzögerung.
Die Bearbeitungszeit von 7 Wochen, ohne jegliche Rückmeldung erscheint mir zu lange. Ich zahle meinen Versicherungsbeitrag auch pünktlich und nicht mit 7 Wochen Verzögerung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.08.2024 | 12:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.08.2024 | 12:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Antwort auf meine Frage habe ich gekriegt.
Die Antwort auf meine Frage habe ich gekriegt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.08.2024 | 12:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, kompetente und unbürokratische Abrechnung.
Schnelle, kompetente und unbürokratische Abrechnung.
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