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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.08.2024 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.08.2024 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Erstattung. Diesmal Abrechnungs-Benachrichtigung nach 1 Tag (Rekord). Erstattung immer nach Tarif.
Sehr schnelle Erstattung. Diesmal Abrechnungs-Benachrichtigung nach 1 Tag (Rekord). Erstattung immer nach Tarif.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.08.2024 | 15:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hat sich auch geleich dafür eingesetzt, dass meine Kostenerstattung nach mehr als 5 Wochen bearbeitet worden ist. Mittlerweile ist auch der Erstattungsbetrag auf meinem Konto, was leider im Soll stand, auch angekommen. Diese lange Bearbeitungszeit von mehr als 3 Wochen ist schon seit einiger Zeit sehr bedauerlich ;-(( Aber die netten Mitarbeiter im Callcenter können das Problem ja leider auch nicht wegzaubern und haben auch durch die sicher vermehrten Rückfragen viel mehr Gespräche zu fürhren ;-( frdl Grüße SB
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hat sich auch geleich dafür eingesetzt, dass meine Kostenerstattung nach mehr als 5 Wochen bearbeitet worden ist. Mittlerweile ist auch der Erstattungsbetrag auf meinem Konto, was leider im Soll stand, auch angekommen. Diese lange Bearbeitungszeit von mehr als 3 Wochen ist schon seit einiger Zeit sehr bedauerlich ;-(( Aber die netten Mitarbeiter im Callcenter können das Problem ja leider auch nicht wegzaubern und haben auch durch die sicher vermehrten Rückfragen viel mehr Gespräche zu fürhren ;-( frdl Grüße SB
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.08.2024 | 15:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Wartezeiten bei der Abrechnung
Lange Wartezeiten bei der Abrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.08.2024 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Preis Leistungsprinzin ist grunsätzlich in Ordnung. Das eine oder andere mal dauert es schon etwas länger bis die Rechnungen begliechen werden (ist dann etwas ärgerlich)
Das Preis Leistungsprinzin ist grunsätzlich in Ordnung. Das eine oder andere mal dauert es schon etwas länger bis die Rechnungen begliechen werden (ist dann etwas ärgerlich)
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.08.2024 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange Wartezeit
Zu lange Wartezeit
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.08.2024 | 15:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bezahle viel zu viel, zu hoher Selbstbehalt, bekomme kaum etwas bezahlt.
Ich bezahle viel zu viel, zu hoher Selbstbehalt, bekomme kaum etwas bezahlt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.08.2024 | 15:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Webseite ist so schlecht, dass man nur wenige Belege einreichen kann und oftmals dann erst viel später gar nicht bezahlt wird, man muss sich um alles selbst kümmern! Außerdem kann man eingereicht Belege nicht mehr hochladen um sich zu vergewissern, was ist eingereicht! Immer der Satz , es ist etwas schiefgegangen…. Das gefällt mir gar nicht Mit freundlichen Grüßen ***
Die Webseite ist so schlecht, dass man nur wenige Belege einreichen kann und oftmals dann erst viel später gar nicht bezahlt wird, man muss sich um alles selbst kümmern! Außerdem kann man eingereicht Belege nicht mehr hochladen um sich zu vergewissern, was ist eingereicht! Immer der Satz , es ist etwas schiefgegangen…. Das gefällt mir gar nicht Mit freundlichen Grüßen ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.08.2024 | 15:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Altersdikiminierung!
Altersdikiminierung!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.08.2024 | 15:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Hauptgrund meiner Bewertung ist, das ich das zweite Mal wieder angeschrieben wurde eine Bewertung abzugeben.
Der Hauptgrund meiner Bewertung ist, das ich das zweite Mal wieder angeschrieben wurde eine Bewertung abzugeben.
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Ja