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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.08.2024 | 20:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle Rechnungen wurden bisher anstandslos bezahlt. Es gibt nix negatives zu berichten. Bisher alles super so soll es sein
Alle Rechnungen wurden bisher anstandslos bezahlt. Es gibt nix negatives zu berichten. Bisher alles super so soll es sein
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.08.2024 | 20:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung ist sehr übersichtlich und die Bearbeitung erfolgt meist sehr zeitnah. Vielen Dank!
Die Leistungsabrechnung ist sehr übersichtlich und die Bearbeitung erfolgt meist sehr zeitnah. Vielen Dank!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.08.2024 | 20:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich, kompetent und lösungsorientiert. Für die versicherungstypische Verweigerungshaltung bei der Schadenregulierung kann die Mitarbeiterin nichts.
Freundlich, kompetent und lösungsorientiert. Für die versicherungstypische Verweigerungshaltung bei der Schadenregulierung kann die Mitarbeiterin nichts.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.08.2024 | 20:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Professionelle, unkomplizierte Bearbeitung
Professionelle, unkomplizierte Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.08.2024 | 20:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einstellung axa app. Schnelle und kompetente Hilfe
Einstellung axa app. Schnelle und kompetente Hilfe
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.08.2024 | 20:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe einen Schaden an meinem Fahrzeug gemeldet. Alles, was ich bis jetzt bekommen habe, ist eine Vorgangsnummer. Das Angebot des Karosseriebaus liegt seit Monaten vor. Ich versuche seit Monaten AXA zu erreichen, um zu fragen, wie es weitergeht. Mails werden nicht beantwortet, bei Anrufen landet man in der Warteschleife und wird niemals durchgestellt. Also hier stehe ich, habe bezahlt und bekomme keine Leistung. Ein Anruf bei der Abteilung Vertragsabschluss ( hier bekommt man natürlich sofort jemanden ) wird erklärt, dass man nicht zuständig sei. Ich habe einen sog. "EASY - Vertrag". Online abgeschlossen. Ich bekomme eine Telefonnummer, welche mich wieder in die Warteschleife bringt, in der ich schon seit Monaten bin. Leider wusste ich nicht, dass man mit einem Onlinevertrag zum B - Kundenstamm gehört. Danke für nichts!
Ich habe einen Schaden an meinem Fahrzeug gemeldet. Alles, was ich bis jetzt bekommen habe, ist eine Vorgangsnummer. Das Angebot des Karosseriebaus liegt seit Monaten vor. Ich versuche seit Monaten AXA zu erreichen, um zu fragen, wie es weitergeht. Mails werden nicht beantwortet, bei Anrufen landet man in der Warteschleife und wird niemals durchgestellt. Also hier stehe ich, habe bezahlt und bekomme keine Leistung. Ein Anruf bei der Abteilung Vertragsabschluss ( hier bekommt man natürlich sofort jemanden ) wird erklärt, dass man nicht zuständig sei. Ich habe einen sog. "EASY - Vertrag". Online abgeschlossen. Ich bekomme eine Telefonnummer, welche mich wieder in die Warteschleife bringt, in der ich schon seit Monaten bin. Leider wusste ich nicht, dass man mit einem Onlinevertrag zum B - Kundenstamm gehört. Danke für nichts!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.08.2024 | 20:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr lange Dauer
sehr lange Dauer
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.08.2024 | 20:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Teilweise sehr lange Bearbeitungszeit und Kürzung von geringen Beträgen
Teilweise sehr lange Bearbeitungszeit und Kürzung von geringen Beträgen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.08.2024 | 20:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
... mir fehlen vergleichbare Angebote.
... mir fehlen vergleichbare Angebote.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.08.2024 | 20:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Jeder sollte selbst die Angebote prüfen, sosass eine falsche Empfehlung die Freundschaft kosten kann. Ich werde aber den Tipp geben sich das Angebot anzuschauen
Jeder sollte selbst die Angebote prüfen, sosass eine falsche Empfehlung die Freundschaft kosten kann. Ich werde aber den Tipp geben sich das Angebot anzuschauen
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Ja