AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
01.08.2024 | 19:57 Uhr  VerifiziertDie digitale Bearbeitung funktioniert gut, die fernmündliche hingegen verlangt Geduld Die digitale Bearbeitung funktioniert gut, die fernmündliche hingegen verlangt Geduld |
01.08.2024 | 19:55 Uhr VerifiziertIch hatte den Schaden am 21.5. online mit allen Infos und Kostenvoranschlag meiner Werkstatt gemeldet. Dann habe ich überhaupt keine Rückmeldung von AXA bekommen - 6 Wochen lang nicht! Den Schaden habe ich dann in meiner Werkstatt reparieren lassen, woraufhin es hieß ich müsste ***€ mehr Selbstbeteiligung (also gesamt ***€) zahlen, weil das nicht abgesprochen war. Dabei hatte ich doch Kontakt aufgenommen und alle Infos hinzugefügt und axa hat sich nicht rückgemeldet! Es war in 10 Jahren Vollkasko Versicherung der erste Schadensfall und nicht mal da zahlt die Versicherung voll, sondern ich soll eine um ***€ erhöhte Selbstbeteiligung zahlen! Ich hatte den Schaden am 21.5. online mit allen Infos und Kostenvoranschlag meiner Werkstatt gemeldet. Dann habe ich überhaupt keine Rückmeldung von AXA bekommen - 6 Wochen lang nicht! Den Schaden habe ich dann in meiner Werkstatt reparieren lassen, woraufhin es hieß ich müsste ***€ mehr Selbstbeteiligung (also gesamt ***€) zahlen, weil das nicht abgesprochen war. Dabei hatte ich doch Kontakt aufgenommen und alle Infos hinzugefügt und axa hat sich nicht rückgemeldet! Es war in 10 Jahren Vollkasko Versicherung der erste Schadensfall und nicht mal da zahlt die Versicherung voll, sondern ich soll eine um ***€ erhöhte Selbstbeteiligung zahlen! |
Zufrieden und immer eine schnelle Bearbeitung. |
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. |
01.08.2024 | 19:47 Uhr VerifiziertAntrag und Leistungsabrechnung über App und ohne Papier
Daten im Archiv sind nicht löschbar Antrag und Leistungsabrechnung über App und ohne Papier
Daten im Archiv sind nicht löschbar |
01.08.2024 | 19:43 Uhr VerifiziertDie Rechnung wurde nicht in vollem Umfang erstattet, es gab aber keine Begründung/Erläuterung für die Kürzung Die Rechnung wurde nicht in vollem Umfang erstattet, es gab aber keine Begründung/Erläuterung für die Kürzung |
Der Schaden wurde schnell und korrekt beglichen |
01.08.2024 | 19:41 Uhr VerifiziertIch werde von Ihrem Agenten Herrn ****** betreut und das bereits seit 15 Jahren. Es gab nie Probleme auch nicht bei Schadensregulierungen die leider auch mal vorkommen. Darum sind wir auch mit all unseren Betrieben und Immobilien in Ihrem Unternehmen. Weiter so. Wir können nichts negatives berichten. Ich werde von Ihrem Agenten Herrn ****** betreut und das bereits seit 15 Jahren. Es gab nie Probleme auch nicht bei Schadensregulierungen die leider auch mal vorkommen. Darum sind wir auch mit all unseren Betrieben und Immobilien in Ihrem Unternehmen. Weiter so. Wir können nichts negatives berichten. |
01.08.2024 | 19:37 Uhr VerifiziertIch wurde über Kosten nicht aufgeklärt , mir wurde einfach eine grüne Karte mit Kosten verkauft und eine Kasko am asiatischen Teil der Türkei . Ich wollte nur eine grüne Karte , und bevor ich die grüne Karte hatte , wurde mir das Geld schon von meinem Konto abgezogen ! Ich wurde über Kosten nicht aufgeklärt , mir wurde einfach eine grüne Karte mit Kosten verkauft und eine Kasko am asiatischen Teil der Türkei . Ich wollte nur eine grüne Karte , und bevor ich die grüne Karte hatte , wurde mir das Geld schon von meinem Konto abgezogen ! |
01.08.2024 | 19:36 Uhr VerifiziertUnkomplizierte und gute Hotlineunterstützung.
Teilweise sehr lange Bearbeitungszeiten von Leistungsabrechnungen.
Einfache digitale Einreichung. Unkomplizierte und gute Hotlineunterstützung.
Teilweise sehr lange Bearbeitungszeiten von Leistungsabrechnungen.
Einfache digitale Einreichung. |
