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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.08.2024 | 13:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher wurde ich immer korrekt und freundlich bedient. Alle Anfragen und Belange wurden stets zu meiner großen Zufriedenheit bearbeitet.
Bisher wurde ich immer korrekt und freundlich bedient. Alle Anfragen und Belange wurden stets zu meiner großen Zufriedenheit bearbeitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.08.2024 | 13:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA benötigt zu viel Zeit um Rechnungen ab zu schließen ( 2 Wochen sollten nach Einreichung zur Bearbeitung reichen). zudem sollte ein einmal bekannt gegebener Hausarzt ( Internist ) als Primärarzt anerkannt sein und nicht des öfteren Probleme verursachen und einem die Rechnungen gekürzt werden.
AXA benötigt zu viel Zeit um Rechnungen ab zu schließen ( 2 Wochen sollten nach Einreichung zur Bearbeitung reichen). zudem sollte ein einmal bekannt gegebener Hausarzt ( Internist ) als Primärarzt anerkannt sein und nicht des öfteren Probleme verursachen und einem die Rechnungen gekürzt werden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.08.2024 | 13:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beitragsrechnungen aus vergangenen Jahren konnte ich nicht abrufen. Ich fand keinen Weg dies online zu tätigen. Die Antwort per E-Mail kam schnell - heute Morgen 10:03 h auf die Anfrage von gestern. Wäre ein Abrufen der Beitragsrechnungen (aus den vergangenen Jahren) online möglich, wäre der Zeitaufwand geringer.
Beitragsrechnungen aus vergangenen Jahren konnte ich nicht abrufen. Ich fand keinen Weg dies online zu tätigen. Die Antwort per E-Mail kam schnell - heute Morgen 10:03 h auf die Anfrage von gestern. Wäre ein Abrufen der Beitragsrechnungen (aus den vergangenen Jahren) online möglich, wäre der Zeitaufwand geringer.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.08.2024 | 13:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die tolle, geduldige Mitarbeiterin :)
Die tolle, geduldige Mitarbeiterin :)
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.08.2024 | 13:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
im großen und ganzen bin ich recht zufrieden. Würde mir noch Erstattungen für Präventionskurse wünschen, weil ja keine REHA Kurse von ihnen bezahlt werden.
im großen und ganzen bin ich recht zufrieden. Würde mir noch Erstattungen für Präventionskurse wünschen, weil ja keine REHA Kurse von ihnen bezahlt werden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.08.2024 | 13:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das die Rechnungen schneller bearbeitet werden. Freundliche und Kompetente antworten. Gute Telefonische Erreichbarkeit.
Das die Rechnungen schneller bearbeitet werden. Freundliche und Kompetente antworten. Gute Telefonische Erreichbarkeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.08.2024 | 13:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe zwei Rechnungen eingereicht, aber jetzt nach drei Wochen erst eine Rückzahlung erhalten
Ich habe zwei Rechnungen eingereicht, aber jetzt nach drei Wochen erst eine Rückzahlung erhalten
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.08.2024 | 13:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher rundum zufrieden!
Bisher rundum zufrieden!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.08.2024 | 13:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit ist derzeit zu lang.
Die Bearbeitungszeit ist derzeit zu lang.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.08.2024 | 13:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
kürzere Wartezeit bei Anruf
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