AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
01.08.2024 | 13:13 Uhr  VerifiziertSehr geehrte Damen und Herren,
es dauert lange Zeit - Wochen, ehe von mir bereits gezahlte Arztrechnung an mich überwiesen werden. Bei telefonischen Nachfragen extrem lange Wartezeiten! Sehr geehrte Damen und Herren,
es dauert lange Zeit - Wochen, ehe von mir bereits gezahlte Arztrechnung an mich überwiesen werden. Bei telefonischen Nachfragen extrem lange Wartezeiten! |
01.08.2024 | 13:11 Uhr VerifiziertGrundsätzlich sehr zuverlässing, schnell und unkompliziert. Keine 10 Sterne, da es immer wieder kleine Details gibt, die besser sein könnten. Grundsätzlich sehr zuverlässing, schnell und unkompliziert. Keine 10 Sterne, da es immer wieder kleine Details gibt, die besser sein könnten. |
Zunehmend finde ich die langen Bearbeitungszeiten ärgerlich. |
Unkompliziert und Kundenorientiert |
01.08.2024 | 13:01 Uhr VerifiziertBei mehrfacher Anfrage zu Leistungsangelegenheiten hat man ständig Personen am Telefon die nicht zuständig sind.
Die zuständigen Personen sind nicht erreichbar und man hängt über 20 Minuten in der Warteschleife.
Bis heute habe ich keine Antwort bekommen auch nicht auf E-Mail-Anfrage.
Plötzlich bekommt man eine Mahnung dass schon seit zwei Wochen eine elektronische Rechnung da wäre.
Seit zwei Monaten kann ich auch keine Post mehr in der Postbox im Internet finden.
Mir fehlen etliche Informationen zu Leistungsangelegenheiten. Bei mehrfacher Anfrage zu Leistungsangelegenheiten hat man ständig Personen am Telefon die nicht zuständig sind.
Die zuständigen Personen sind nicht erreichbar und man hängt über 20 Minuten in der Warteschleife.
Bis heute habe ich keine Antwort bekommen auch nicht auf E-Mail-Anfrage.
Plötzlich bekommt man eine Mahnung dass schon seit zwei Wochen eine elektronische Rechnung da wäre.
Seit zwei Monaten kann ich auch keine Post mehr in der Postbox im Internet finden.
Mir fehlen etliche Informationen zu Leistungsangelegenheiten. |
nettes Telefonat, alle Fragen kompetent & geduldig beantwortet |
01.08.2024 | 12:59 Uhr VerifiziertSehr kompetente, freundliche, und hilfreiche Beratung, man hat das Gefühl man kennt sich. Sehr kompetente, freundliche, und hilfreiche Beratung, man hat das Gefühl man kennt sich. |
01.08.2024 | 12:58 Uhr VerifiziertSchnelle kompetente Hilfe sehr freundlich und hilfsbereit hohe fachliche Kompetenz Schnelle kompetente Hilfe sehr freundlich und hilfsbereit hohe fachliche Kompetenz |
01.08.2024 | 12:57 Uhr VerifiziertDie Dokumente, die ich telefonisch angefordert hab (Aufstellung Leistungen von 2021 fürs Finanzamt) wurde mir immer noch nicht geschickt. Die Dokumente, die ich telefonisch angefordert hab (Aufstellung Leistungen von 2021 fürs Finanzamt) wurde mir immer noch nicht geschickt. |
Unkompliziert und schnell |
