AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
01.08.2024 | 12:27 Uhr  VerifiziertKompetenz!
Das System hat mich an meine Grenzrn gebracht.
Eine Mitarbeiterin hat mich aufgefangen und mir unkonventionell geholfen.
Danke! Kompetenz!
Das System hat mich an meine Grenzrn gebracht.
Eine Mitarbeiterin hat mich aufgefangen und mir unkonventionell geholfen.
Danke! |
Keine genaue Auskunft ob die Behandlung übernommen wird |
01.08.2024 | 12:26 Uhr VerifiziertDiesmal nicht ewig in der Warteschleife, aber eine schnellere Bearbeitung erwartet. Zumal es sich um eine Rechnung über *** € handelt, die ich nicht einfach so auf dem Konto habe. Musste deshalb bei der Abrechnungsstelle um Fristverlängerung bitten. Hoffe das die Zahlung in dieser Zeit von der Krankenkasse erfolgt. Diesmal nicht ewig in der Warteschleife, aber eine schnellere Bearbeitung erwartet. Zumal es sich um eine Rechnung über *** € handelt, die ich nicht einfach so auf dem Konto habe. Musste deshalb bei der Abrechnungsstelle um Fristverlängerung bitten. Hoffe das die Zahlung in dieser Zeit von der Krankenkasse erfolgt. |
01.08.2024 | 12:22 Uhr VerifiziertLange Wartezeit, bis Ansprechpartner zu sprechen ist. der kann dann aber auch nicht weiterhelfen.Rückrufzeiten sind auch nicht vereinbar. Am besten man spart sich die Nachfrage. Lange Wartezeit, bis Ansprechpartner zu sprechen ist. der kann dann aber auch nicht weiterhelfen.Rückrufzeiten sind auch nicht vereinbar. Am besten man spart sich die Nachfrage. |
Schnell und Freundlich |
Sehr schnelle Bearbeitung von Anliegen |
Es hat alles gut geklappt! |
01.08.2024 | 12:16 Uhr VerifiziertEs hat nicht wirklich eine Beratung stattgefunden, nichts, was mir irgendwie weitergeholfen hätte. Einfach nur kurz abgefertigt und gut. Es hat nicht wirklich eine Beratung stattgefunden, nichts, was mir irgendwie weitergeholfen hätte. Einfach nur kurz abgefertigt und gut. |
01.08.2024 | 12:12 Uhr VerifiziertSehr höflichen kompetente Mitarbeiter.
Die Telefonische Erreichbarkeit ist verbesserungswürdig. (10 Minuten in der Warteschleife ist nicht gut. Sehr höflichen kompetente Mitarbeiter.
Die Telefonische Erreichbarkeit ist verbesserungswürdig. (10 Minuten in der Warteschleife ist nicht gut. |
Klare und deutliche Aussage, ein erfreuliches und nettes Gespräch! |
