AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
01.08.2024 | 09:54 Uhr  VerifiziertGebe generell kaum Empfehlungen. Die Frage ist falsch gestellt.
War mit der Abrechnung zufrieden.
Das scannen der Belege mit dem Handy klappt nicht richtig (im Gegensatz zur Beihilfe). Gebe generell kaum Empfehlungen. Die Frage ist falsch gestellt.
War mit der Abrechnung zufrieden.
Das scannen der Belege mit dem Handy klappt nicht richtig (im Gegensatz zur Beihilfe). |
Freundlichkeit |
01.08.2024 | 09:51 Uhr VerifiziertMein Anliegen wurde schnell und freundlich bearbeitet. Des Weiteren war noch eine Unauffälligkeit die angesprochen wurde, ab da ist leider das Gespräch gekippt und es wurde fordernd gesprochen. Auf mein Hinweis man solle doch jetzt mal bitte runterfahren, so dass ich auch abschließend auf die mir gestellten Fragen auch antworten könne, hat wahrscheinlich die Selbstregulation gegriffen ;) und das Gespräch wurde ab da wieder etwas normal geführt. Auf die anderen Dinge möchte ich jetzt nicht eingehen, da es wahrscheinlich intern vor Ort besprochen wird. Im ganzen ist festzuhalten das mein anliegen geklärt wurde, das was danach noch war, ist halt nun mal so passiert, im groben aber verkraftbar, dennoch nicht vertretbar. Im Abschluss wurde sich für meine Geduld bedankt und man hat sich freundlich verabschiedet, der gewöhnliche Standard. Dennoch eine sehr gute und freundliche Beratung :) Mein Anliegen wurde schnell und freundlich bearbeitet. Des Weiteren war noch eine Unauffälligkeit die angesprochen wurde, ab da ist leider das Gespräch gekippt und es wurde fordernd gesprochen. Auf mein Hinweis man solle doch jetzt mal bitte runterfahren, so dass ich auch abschließend auf die mir gestellten Fragen auch antworten könne, hat wahrscheinlich die Selbstregulation gegriffen ;) und das Gespräch wurde ab da wieder etwas normal geführt. Auf die anderen Dinge möchte ich jetzt nicht eingehen, da es wahrscheinlich intern vor Ort besprochen wird. Im ganzen ist festzuhalten das mein anliegen geklärt wurde, das was danach noch war, ist halt nun mal so passiert, im groben aber verkraftbar, dennoch nicht vertretbar. Im Abschluss wurde sich für meine Geduld bedankt und man hat sich freundlich verabschiedet, der gewöhnliche Standard. Dennoch eine sehr gute und freundliche Beratung :) |
01.08.2024 | 09:51 Uhr VerifiziertMeine ursprüngliche Versicherung war DBV Partner. Ich musste leider zwangsweise zu AXA. Zu teuer und zu unpersönlich. Meine ursprüngliche Versicherung war DBV Partner. Ich musste leider zwangsweise zu AXA. Zu teuer und zu unpersönlich. |
01.08.2024 | 09:45 Uhr VerifiziertEinfache Meldung des Schadens, aber wenig Transparenz zur Abwicklung. Ich hätte gerne mehr dazu gewusst, wann und ob überhaupt eine Reparatur stattgefunden hat. Einfache Meldung des Schadens, aber wenig Transparenz zur Abwicklung. Ich hätte gerne mehr dazu gewusst, wann und ob überhaupt eine Reparatur stattgefunden hat. |
Sooo lange Wartezeit bei der Bearbeitung |
01.08.2024 | 09:41 Uhr VerifiziertVor allem die weiterhin schwierige Situation bei Bearbeitung von Schäden, hauptsächlich Sachschäden Vor allem die weiterhin schwierige Situation bei Bearbeitung von Schäden, hauptsächlich Sachschäden |
Freundlicher, kompetenter Kontakt. Problemlösung |
01.08.2024 | 09:40 Uhr VerifiziertBasierend auf dem letzten Gespräch und den Aussagen die man mir gegeben hat.
Man hätte auch die Info weiter geben können das die Beiträge ab 01.08 sich ändern Basierend auf dem letzten Gespräch und den Aussagen die man mir gegeben hat.
Man hätte auch die Info weiter geben können das die Beiträge ab 01.08 sich ändern |
01.08.2024 | 09:32 Uhr VerifiziertMit *** haben wir bis jetzt nur Gute Erfahrungen gemacht. Top Beratung Mit *** haben wir bis jetzt nur Gute Erfahrungen gemacht. Top Beratung |
