AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
31.07.2024 | 17:38 Uhr  Verifiziertich hatte heute einen Telefonat auf der Hitline und bin sehr unzufrieden gewesen.
Einfach wurde das Telefon aufgelegt.
Habe in der App meine Bankdaten geändert vor 2 Wochen und das wurde garnicht vermerkt!
Unmöglich finde ich sowas! ich hatte heute einen Telefonat auf der Hitline und bin sehr unzufrieden gewesen.
Einfach wurde das Telefon aufgelegt.
Habe in der App meine Bankdaten geändert vor 2 Wochen und das wurde garnicht vermerkt!
Unmöglich finde ich sowas! |
31.07.2024 | 17:36 Uhr VerifiziertHat alles sehr lange gedauert (vor dem Telefonat. Inzwischen habe ich zweimal telefoniert und zwei unterschiedliche Aussagen bekommen. Die Mitarbeiter Waren freundlich aber letztendlich hilft mir das nicht weiter. Hat alles sehr lange gedauert (vor dem Telefonat. Inzwischen habe ich zweimal telefoniert und zwei unterschiedliche Aussagen bekommen. Die Mitarbeiter Waren freundlich aber letztendlich hilft mir das nicht weiter. |
Die Abrechnung erfolgt meistens relativ zügig. |
Hat alles bestens geklappt. |
Korrekte Abrechnung |
31.07.2024 | 17:30 Uhr VerifiziertObwohl ein Kostenvoranschlag vorlag und genehmigt wurde, dauerte die Bearbeitung selbst sehr lange. Zwischenanfragen wurden überhaupt nicht beantwortet. Obwohl ein Kostenvoranschlag vorlag und genehmigt wurde, dauerte die Bearbeitung selbst sehr lange. Zwischenanfragen wurden überhaupt nicht beantwortet. |
31.07.2024 | 17:30 Uhr Verifiziertschlechtere Auszahlung zu lange Wartezeit u.wiederholte Erinnerung. schlechtere Auszahlung zu lange Wartezeit u.wiederholte Erinnerung. |
Gute Betreuung durch AXA *** |
31.07.2024 | 17:24 Uhr Verifiziert30 Minuten Wartezeit am Telefon!!!
Unbefriedigende Antwort in top!!! 30 Minuten Wartezeit am Telefon!!!
Unbefriedigende Antwort in top!!! |
31.07.2024 | 17:24 Uhr VerifiziertEs wäre angenehm, für die verschiedenen Sparten KFZ, PKV eine Durchwahl Nummer zu haben, anstatt über Voice Menu und Dialpad zu selektieren. Gut wäre auch, wenn man die Versicherten Nummer per Dialpad eingeben könnte. Es wäre angenehm, für die verschiedenen Sparten KFZ, PKV eine Durchwahl Nummer zu haben, anstatt über Voice Menu und Dialpad zu selektieren. Gut wäre auch, wenn man die Versicherten Nummer per Dialpad eingeben könnte. |
