AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
31.07.2024 | 14:05 Uhr  VerifiziertSehr hilfsbereit, sehr freundlich. Toller Mitarbeiter.
Leider war das Gespräch etwas verzögert. Sehr hilfsbereit, sehr freundlich. Toller Mitarbeiter.
Leider war das Gespräch etwas verzögert. |
Schnelle Erledigung |
31.07.2024 | 14:03 Uhr VerifiziertDie Abteilungen für Sachversicherungen sind sehr schwer zu erreichen, reagieren erst nach Reklamationen und vielen Wochen. Die Lebensvers. Abtl. sind stets gut zu erreichen. Die Abteilungen für Sachversicherungen sind sehr schwer zu erreichen, reagieren erst nach Reklamationen und vielen Wochen. Die Lebensvers. Abtl. sind stets gut zu erreichen. |
31.07.2024 | 14:03 Uhr VerifiziertZu lange Dauer von Abrechnungen, zum Beispiel bis zu 4 Wochen , Mitarbeiter teilweise unfreundlich Zu lange Dauer von Abrechnungen, zum Beispiel bis zu 4 Wochen , Mitarbeiter teilweise unfreundlich |
Freundlichkeit und Kompetenz. |
Ich habe alle Informationen erhalten, die ich gesucht habe. |
31.07.2024 | 13:51 Uhr VerifiziertZu komplizierte Erklärung von der Mitarbeiterin, die wohl selbst nicht wusste, von was sie sprach. Einfache Angabe ob Übernahme der Kosten oder keine Übernahme war nicht möglich. Zu komplizierte Erklärung von der Mitarbeiterin, die wohl selbst nicht wusste, von was sie sprach. Einfache Angabe ob Übernahme der Kosten oder keine Übernahme war nicht möglich. |
31.07.2024 | 13:49 Uhr VerifiziertDie Beratung am Telefon war sehr hilfreich und konnte mein Anliegen lösen. Vielen Dank! Die Beratung am Telefon war sehr hilfreich und konnte mein Anliegen lösen. Vielen Dank! |
31.07.2024 | 13:48 Uhr VerifiziertIch habe vergangenes Jahr im Dezember die Handynummer gewechselt. Seitdem kann ich die leistungsabrechnungen nicht mehr einsehen und auch nurnoch das Schnellverfahren nutzen um Belege einzureichen. Ich habe schon mehrfach eine neue tan angefordert. Es fühlt sich bei deren niemand verantwortlich. Ich habe vergangenes Jahr im Dezember die Handynummer gewechselt. Seitdem kann ich die leistungsabrechnungen nicht mehr einsehen und auch nurnoch das Schnellverfahren nutzen um Belege einzureichen. Ich habe schon mehrfach eine neue tan angefordert. Es fühlt sich bei deren niemand verantwortlich. |
Schneller und kompetenter Service. |
