Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2024 | 15:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2024 | 15:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist einfach super wenn man einen Schaden oder auch etwas anderes hat. Einfach anrufen oder eine Email schreiben und die Sache ist erledigt
Es ist einfach super wenn man einen Schaden oder auch etwas anderes hat. Einfach anrufen oder eine Email schreiben und die Sache ist erledigt
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
31.07.2024 | 15:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Anliegen konnten nicht beantwortet werden. - 1. Frage zu einer ausstehenden Zahlung von Leistungsabrechnungen 2. Frage zur Beschaffung eines Schlauches und einer Maske für Schlafapnoegerät. Hier soll Anfrage nochmals schriftlich erfolgen, obwohl schon mehrmals mit diesen Teilen versorgt wurde. Ergo: Prozedur viel zu umständlich. Die Mitarbeiter sollten wenigstens am TEL. Auskunft erteilen können und dürfen!
Meine Anliegen konnten nicht beantwortet werden. - 1. Frage zu einer ausstehenden Zahlung von Leistungsabrechnungen 2. Frage zur Beschaffung eines Schlauches und einer Maske für Schlafapnoegerät. Hier soll Anfrage nochmals schriftlich erfolgen, obwohl schon mehrmals mit diesen Teilen versorgt wurde. Ergo: Prozedur viel zu umständlich. Die Mitarbeiter sollten wenigstens am TEL. Auskunft erteilen können und dürfen!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2024 | 15:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert und freundlich
Unkompliziert und freundlich
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2024 | 15:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit Preis-Leistung sehr zufrieden und wünsche mir schnelleren Telefonserviece.Die Warteschleife nervt!!!
Ich bin mit Preis-Leistung sehr zufrieden und wünsche mir schnelleren Telefonserviece.Die Warteschleife nervt!!!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.07.2024 | 15:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter Asp. Aber leider ohne Erfolg. Meine App läuft noch immer nicht. Es dauert zu lange bis man jmd persönlich am Telefon hat.
Sehr netter Asp. Aber leider ohne Erfolg. Meine App läuft noch immer nicht. Es dauert zu lange bis man jmd persönlich am Telefon hat.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2024 | 15:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vielen Dank an meinem Vertreter *** er hat mir viel geholfen bei der Schadenabwicklung mehr muss ich nicht sagen
Vielen Dank an meinem Vertreter *** er hat mir viel geholfen bei der Schadenabwicklung mehr muss ich nicht sagen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.07.2024 | 14:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anträge auf Kostenerstattung geht einfach und wird (meistens) auch ausbezahlt
Anträge auf Kostenerstattung geht einfach und wird (meistens) auch ausbezahlt
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2024 | 14:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sofortige Beantwortung meiner Frage
Sofortige Beantwortung meiner Frage
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.07.2024 | 14:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung war OK, doch es ist meiner Meinung zu viel Zeit vergangen vom Einreichen der SD-Unterlagen bis zur Auszahlung
Abrechnung war OK, doch es ist meiner Meinung zu viel Zeit vergangen vom Einreichen der SD-Unterlagen bis zur Auszahlung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja