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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.07.2024 | 18:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der AXA zu Frieden, gute Beratung und top Hilfe. Kann ich nur empfehlen.
Ich bin mit der AXA zu Frieden, gute Beratung und top Hilfe. Kann ich nur empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.07.2024 | 18:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bewertung bezieht sich auf den digitalen Kontakt. Als ungeübter Benutzer ist das Einreichen von Rechnungen nicht leicht! Zu den Leistungen der AXA gegenüber anderen Versicherungen habe ich keine Vergleichsdaten.
Die Bewertung bezieht sich auf den digitalen Kontakt. Als ungeübter Benutzer ist das Einreichen von Rechnungen nicht leicht! Zu den Leistungen der AXA gegenüber anderen Versicherungen habe ich keine Vergleichsdaten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
30.07.2024 | 17:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bein ersten Versuch 3x weitergeleitet da nicht zuständig für mein Anliegen, am Ende wurde ich einfach abgewürgt in dem man einfach aufgelegt hat. Beim 2. Versuch wurde ich zwar nicht direkt abgewürgt, dennoch bekam ich die 3. Telefonnummer, bei der mein Anliegen (ein einfach Angebot erhalten) wohl bearbeitet werden sollte. Die 3. Telefonnummer hatte ich allerdings im Vorfeld schon mal erhalten, wo sich allerdings wieder niemand zuständig gefühlt hat, mir ein einfach Angebot zu erstellen. Jedes Jahr wird der Beitrag erhöht und der Kundenservice baut hingegen immer mehr und mehr ab. Das sind für mich keine Komponenten, die sonderlich gut zusammen passen.
Bein ersten Versuch 3x weitergeleitet da nicht zuständig für mein Anliegen, am Ende wurde ich einfach abgewürgt in dem man einfach aufgelegt hat. Beim 2. Versuch wurde ich zwar nicht direkt abgewürgt, dennoch bekam ich die 3. Telefonnummer, bei der mein Anliegen (ein einfach Angebot erhalten) wohl bearbeitet werden sollte. Die 3. Telefonnummer hatte ich allerdings im Vorfeld schon mal erhalten, wo sich allerdings wieder niemand zuständig gefühlt hat, mir ein einfach Angebot zu erstellen. Jedes Jahr wird der Beitrag erhöht und der Kundenservice baut hingegen immer mehr und mehr ab. Das sind für mich keine Komponenten, die sonderlich gut zusammen passen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
30.07.2024 | 17:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungen wurden sehr schnell abgewickelt, Danke,
Die Leistungen wurden sehr schnell abgewickelt, Danke,
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.07.2024 | 17:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr unkomplizierte Abwicklung des Schadens.
Sehr unkomplizierte Abwicklung des Schadens.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.07.2024 | 17:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war sehr begeistert, wie schnell die Abrechnung durchgeführt wurde. Vielen Dank!
Ich war sehr begeistert, wie schnell die Abrechnung durchgeführt wurde. Vielen Dank!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.07.2024 | 17:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin über Jahre hinweg bei AXA versichert und zufriedener Kunde. Mit freundlichen Grüßen ***
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin über Jahre hinweg bei AXA versichert und zufriedener Kunde. Mit freundlichen Grüßen ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
30.07.2024 | 17:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vor ewiger Zeit meine Rechnungen eingereicht. Während die Beihilfe schon längst bezahlt und überwiesen hat, sitze ich in Punkto Arztechnungen seitens AXA/DBV noch immer auf dem Trockenen. Nicht schön!
Vor ewiger Zeit meine Rechnungen eingereicht. Während die Beihilfe schon längst bezahlt und überwiesen hat, sitze ich in Punkto Arztechnungen seitens AXA/DBV noch immer auf dem Trockenen. Nicht schön!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
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Gesamtbewertung5.0
30.07.2024 | 17:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kontoverbindung ändern hat telefonisch wunderbar funktioniert, denn in der App gab es eine kleine technische Störung.
Kontoverbindung ändern hat telefonisch wunderbar funktioniert, denn in der App gab es eine kleine technische Störung.
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