Die Bewertung bezieht sich auf den digitalen Kontakt. Als ungeübter Benutzer ist das Einreichen von Rechnungen nicht leicht!
Zu den Leistungen der AXA gegenüber anderen Versicherungen habe ich keine Vergleichsdaten.
Die Bewertung bezieht sich auf den digitalen Kontakt. Als ungeübter Benutzer ist das Einreichen von Rechnungen nicht leicht!
Zu den Leistungen der AXA gegenüber anderen Versicherungen habe ich keine Vergleichsdaten.
Bein ersten Versuch 3x weitergeleitet da nicht zuständig für mein Anliegen, am Ende wurde ich einfach abgewürgt in dem man einfach aufgelegt hat.
Beim 2. Versuch wurde ich zwar nicht direkt abgewürgt, dennoch bekam ich die 3. Telefonnummer, bei der mein Anliegen (ein einfach Angebot erhalten) wohl bearbeitet werden sollte. Die 3. Telefonnummer hatte ich allerdings im Vorfeld schon mal erhalten, wo sich allerdings wieder niemand zuständig gefühlt hat, mir ein einfach Angebot zu erstellen.
Jedes Jahr wird der Beitrag erhöht und der Kundenservice baut hingegen immer mehr und mehr ab. Das sind für mich keine Komponenten, die sonderlich gut zusammen passen.
Bein ersten Versuch 3x weitergeleitet da nicht zuständig für mein Anliegen, am Ende wurde ich einfach abgewürgt in dem man einfach aufgelegt hat.
Beim 2. Versuch wurde ich zwar nicht direkt abgewürgt, dennoch bekam ich die 3. Telefonnummer, bei der mein Anliegen (ein einfach Angebot erhalten) wohl bearbeitet werden sollte. Die 3. Telefonnummer hatte ich allerdings im Vorfeld schon mal erhalten, wo sich allerdings wieder niemand zuständig gefühlt hat, mir ein einfach Angebot zu erstellen.
Jedes Jahr wird der Beitrag erhöht und der Kundenservice baut hingegen immer mehr und mehr ab. Das sind für mich keine Komponenten, die sonderlich gut zusammen passen.
Vor ewiger Zeit meine Rechnungen eingereicht. Während die Beihilfe schon längst bezahlt und überwiesen hat, sitze ich in Punkto Arztechnungen seitens AXA/DBV noch immer auf dem Trockenen. Nicht schön!
Vor ewiger Zeit meine Rechnungen eingereicht. Während die Beihilfe schon längst bezahlt und überwiesen hat, sitze ich in Punkto Arztechnungen seitens AXA/DBV noch immer auf dem Trockenen. Nicht schön!