AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Random weitergeleitet von ***, ohne Ankündigung oder Grund |
Sehr freundliche, engagierte Hilfestellung durch *** !! |
30.07.2024 | 17:06 Uhr  VerifiziertIch habe einen Kostenvoranschlag für Zahnersatz vor 3 Wochen per E-Mail eingereicht. Auf der Rückmeldung wurde vermerkt, dass die Bearbeitungszeit sich verzögert und es in Einzelfällen etwas länger, als gewohnt dauert.. Ein Zahnersatz mit 3 Kronen, Gesamtkosten von geschätzt *** ist keine aufwendige Versorungung. Es ist für mich nicht nachvollziehbar, das diese Standartanfragen nicht schnelltstmöglich bearbeitet werden können. Lt. Ihrem Mitarbeiter *** ist der Vorgang immer noch nicht in Bearbeitung. Das ist kein Servicegedanke :( Ich habe einen Kostenvoranschlag für Zahnersatz vor 3 Wochen per E-Mail eingereicht. Auf der Rückmeldung wurde vermerkt, dass die Bearbeitungszeit sich verzögert und es in Einzelfällen etwas länger, als gewohnt dauert.. Ein Zahnersatz mit 3 Kronen, Gesamtkosten von geschätzt *** ist keine aufwendige Versorungung. Es ist für mich nicht nachvollziehbar, das diese Standartanfragen nicht schnelltstmöglich bearbeitet werden können. Lt. Ihrem Mitarbeiter *** ist der Vorgang immer noch nicht in Bearbeitung. Das ist kein Servicegedanke :( |
Problemlose Abwicklung und stets sehr freundlich und hilfsbereit |
30.07.2024 | 17:04 Uhr VerifiziertFür eine Versicherung, die schon im Jahr 2023 gekündigt wurde, erfolgte trotzdem ein weiterer Beitragseinzug am 1.7.24.
Vorherige E-Mails und Telefonate wurden nicht beachtet. Für eine Versicherung, die schon im Jahr 2023 gekündigt wurde, erfolgte trotzdem ein weiterer Beitragseinzug am 1.7.24.
Vorherige E-Mails und Telefonate wurden nicht beachtet. |
30.07.2024 | 17:03 Uhr VerifiziertDie kosten! Für einen Rentner-in, wie z.B. für mich, kaum noch zahlbar! Warum sind sie nicht in der lage, für diese personengruppe einen zahlbaren tarif anzubieten? Die kosten! Für einen Rentner-in, wie z.B. für mich, kaum noch zahlbar! Warum sind sie nicht in der lage, für diese personengruppe einen zahlbaren tarif anzubieten? |
Zahlungen kommen erst nach 5-6 Wochen an . |
30.07.2024 | 17:01 Uhr VerifiziertDer Kundenservice ist sehr freundlich und kundenorientiert. Die Beratungsgespräche sind immer
zur Zufriedenheit der Versicherungsnehmer. Der Kundenservice ist sehr freundlich und kundenorientiert. Die Beratungsgespräche sind immer
zur Zufriedenheit der Versicherungsnehmer. |
Lange Wartezeit, kein Alternativangebot |
Falsche Beratung |
