Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.07.2024 | 09:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung war - wie immer - sehr ausführlich und kompetent
Die Beratung war - wie immer - sehr ausführlich und kompetent
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.07.2024 | 09:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles soweit für mich sehr zufriedenstellend.
Alles soweit für mich sehr zufriedenstellend.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
30.07.2024 | 09:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kostenübernahme der Zusatzleistungen bei schwereren Unfällen und das einreichen der Untersuchungsberichte des Arztes sind überdurchschnittlich anspruchsvoll. Mit freundlichen Grüßen
Die Kostenübernahme der Zusatzleistungen bei schwereren Unfällen und das einreichen der Untersuchungsberichte des Arztes sind überdurchschnittlich anspruchsvoll. Mit freundlichen Grüßen
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.07.2024 | 09:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles reibungslos geklappt
Hat alles reibungslos geklappt
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.07.2024 | 09:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis man telefonisch mit dem mieserablen Menu mal bei einem Sachbearbeiter ist, ist ein völliges Unding. Wieso soll ich mein Geburtsdatum zur Verifizierung dem Roboter geben wenn die Sachbearbeiter alles noch mal abfragen
Bis man telefonisch mit dem mieserablen Menu mal bei einem Sachbearbeiter ist, ist ein völliges Unding. Wieso soll ich mein Geburtsdatum zur Verifizierung dem Roboter geben wenn die Sachbearbeiter alles noch mal abfragen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.07.2024 | 09:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
KH Abrechnung. Schnelle Hilfe der Beratung.
KH Abrechnung. Schnelle Hilfe der Beratung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.07.2024 | 09:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiterin war nett, hat die gewünschte Auskunft erteilt. Ich finde es jedoch unhöflich, wenn der Mitarbeiter bevor man sich verabschiedet einfach auflegt.
Die Mitarbeiterin war nett, hat die gewünschte Auskunft erteilt. Ich finde es jedoch unhöflich, wenn der Mitarbeiter bevor man sich verabschiedet einfach auflegt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.07.2024 | 09:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeitenmeiner Rechnungen ist zu lang. Zur Zeit bis zu 4 Wochen.
Die Bearbeitungszeitenmeiner Rechnungen ist zu lang. Zur Zeit bis zu 4 Wochen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.07.2024 | 09:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn ich ein Rezept einreiche dauert es zu lange. Da bin ich ja bereits in Vorleistung getreten. Bei einer Arztrechnug ist es egal.
Wenn ich ein Rezept einreiche dauert es zu lange. Da bin ich ja bereits in Vorleistung getreten. Bei einer Arztrechnug ist es egal.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.07.2024 | 09:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr lange Bearbeitungen und nachfragen werden unfreundlich und nicht kompetent beantwortet
Sehr lange Bearbeitungen und nachfragen werden unfreundlich und nicht kompetent beantwortet
Würde Bank weiterempfehlen
Nein