AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Auch Heilpraktiker sollten anerkannt werden werden. |
30.07.2024 | 07:40 Uhr  Verifiziertin den meisten Fällen eine unkomplizierte und reibungslose Abwicklung. Teilweise leider nicht einheitlich - abhängig vom Sachbearbeiter in den meisten Fällen eine unkomplizierte und reibungslose Abwicklung. Teilweise leider nicht einheitlich - abhängig vom Sachbearbeiter |
Zuverlässig und schnell |
30.07.2024 | 07:33 Uhr VerifiziertZu lange Wartezeiten um eine telefonische Verbindung, bzw. Auskunft, Beratung od. Hilfe zu bekommen. auskunft ist auch nur bedingt befriedigend. Problembehandlung konnte nicht gelöst werden. Zu lange Wartezeiten um eine telefonische Verbindung, bzw. Auskunft, Beratung od. Hilfe zu bekommen. auskunft ist auch nur bedingt befriedigend. Problembehandlung konnte nicht gelöst werden. |
Es ist alles sehr übersichtlich und einfach zu handhaben |
30.07.2024 | 07:32 Uhr VerifiziertLeider kommunizieren die einzelnen AXA Bereiche nicht untereinander. Somit muss der Kunde indirekt die Koordination der Bereiche von außerhalb vornehmen. Beispiel: Unfallversicherung und private Zahnversicherung, die Unterlagen mussten doppelt eingereicht werden da keine interne Kommunikation möglich ist! Leider kommunizieren die einzelnen AXA Bereiche nicht untereinander. Somit muss der Kunde indirekt die Koordination der Bereiche von außerhalb vornehmen. Beispiel: Unfallversicherung und private Zahnversicherung, die Unterlagen mussten doppelt eingereicht werden da keine interne Kommunikation möglich ist! |
30.07.2024 | 07:27 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungsdauer der eingereichten Kostenbelege hat sich etwas verkürzt.
M. E. ist diese allerdings noch zu lang. Hier muss dringend eine Verbesserung eintreten. Die Bearbeitungsdauer der eingereichten Kostenbelege hat sich etwas verkürzt.
M. E. ist diese allerdings noch zu lang. Hier muss dringend eine Verbesserung eintreten. |
Schnell, kompetent und unkompliziert! Keine Wartezeit!!!!!!! |
Sehr freundlich und hilfsbereit |
Relativ prompter Schadenersatz |
