AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
30.07.2024 | 04:55 Uhr  VerifiziertHabe meinen Schaden (Schadennummer ***) vor Wochen (27.06) gemeldet und mehrmals deswegen mit AXA telefoniert und Mails geschrieben! Bis heute ( 30.07) nicht mal eine Antwort!! So sollte man nicht mit Kunden umgehen! Habe meinen Schaden (Schadennummer ***) vor Wochen (27.06) gemeldet und mehrmals deswegen mit AXA telefoniert und Mails geschrieben! Bis heute ( 30.07) nicht mal eine Antwort!! So sollte man nicht mit Kunden umgehen! |
schnelle Bearbeitung |
Freundliche und verständnisvolle tel. Unterredung! |
29.07.2024 | 21:50 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeiten dauern unterirdisch lange, man erhält verschiedene Auskünfte bei telefonischen Nachfragen und wird nicht nur ständig vertröstet, sondern angelogen. Der Online-Zugang ist für ältere Menschen sehr schwierig einzurichten. Nur der Beitragseinzug sowie die ständigen Beitragserhöhungen funktionieren tadellos. Die Bearbeitungszeiten dauern unterirdisch lange, man erhält verschiedene Auskünfte bei telefonischen Nachfragen und wird nicht nur ständig vertröstet, sondern angelogen. Der Online-Zugang ist für ältere Menschen sehr schwierig einzurichten. Nur der Beitragseinzug sowie die ständigen Beitragserhöhungen funktionieren tadellos. |
29.07.2024 | 21:45 Uhr VerifiziertGeld wurde schnell ausgezahlt. Jedoch ist es mit dem Formular für den Arzt etwas nervig. Die können es nie sofort ausfüllen, es kostet jedes Mal *** bei meinem Arzt und es ist ein hin und her gefahre. Ich würde es besser finden, wenn es reicht die Krankmeldung einzureichen, so wie bei der Krankenkasse.
Außerdem fand ich es etwas fragwürdig, dass jemand von AXA bei mir an der Tür klingelt um mich anscheinend zu
"kontrollieren". Ich war nicht zu Hause und musste dann irgendwo anrufen, wo ich quasi erklären musste warum ich noch nicht gesund bin und was ich dafür tun möchte um gesund zu werden. Ich bin selbstständig und kann es nie gebrauchen krank zu sein, da finde ich es ehrlich gesagt ganz schön anmaßend mich zu befragen, was ich für meine Genesung tun möchte. Da sollte man vielleicht mal den Background checken, ob es Sinn macht, die Personen zu prüfen, oder ob eine Genesung und Behandlung evtl. Schwierig ist weil die Kundin eine kleine Tochter hat, die getragen werden muss. Geld wurde schnell ausgezahlt. Jedoch ist es mit dem Formular für den Arzt etwas nervig. Die können es nie sofort ausfüllen, es kostet jedes Mal *** bei meinem Arzt und es ist ein hin und her gefahre. Ich würde es besser finden, wenn es reicht die Krankmeldung einzureichen, so wie bei der Krankenkasse.
Außerdem fand ich es etwas fragwürdig, dass jemand von AXA bei mir an der Tür klingelt um mich anscheinend zu
"kontrollieren". Ich war nicht zu Hause und musste dann irgendwo anrufen, wo ich quasi erklären musste warum ich noch nicht gesund bin und was ich dafür tun möchte um gesund zu werden. Ich bin selbstständig und kann es nie gebrauchen krank zu sein, da finde ich es ehrlich gesagt ganz schön anmaßend mich zu befragen, was ich für meine Genesung tun möchte. Da sollte man vielleicht mal den Background checken, ob es Sinn macht, die Personen zu prüfen, oder ob eine Genesung und Behandlung evtl. Schwierig ist weil die Kundin eine kleine Tochter hat, die getragen werden muss. |
Schnellere Bearbeitung der Abrechnung |
War so schnell erledigt |
Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung! |
29.07.2024 | 20:59 Uhr VerifiziertDie Abrechnung könnte zügiger laufen, maximal zwei Wochen, nich drei Wochen oder mehr Die Abrechnung könnte zügiger laufen, maximal zwei Wochen, nich drei Wochen oder mehr |
29.07.2024 | 20:58 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeiten sollten verkürzt werden. Ansonsten ist zur Zeit nichts weiter auszusetzen. Die Bearbeitungszeiten sollten verkürzt werden. Ansonsten ist zur Zeit nichts weiter auszusetzen. |
