AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
29.07.2024 | 18:29 Uhr  VerifiziertDer Service war unkompliziert und es war schnell eine Lösung für mein Problem gefunden. Der Service war unkompliziert und es war schnell eine Lösung für mein Problem gefunden. |
Schnelle bearbeitung |
29.07.2024 | 18:25 Uhr VerifiziertEine Rechnung wurde noch nicht bearbeitet und das ist das 2. Mal, wo ich es merke! Eine Rechnung wurde noch nicht bearbeitet und das ist das 2. Mal, wo ich es merke! |
29.07.2024 | 18:24 Uhr VerifiziertBelegeinreichung über App funktioniert gut, jedoch dauert die Leistungsabrechnung und Auszahlung mittlerweile sehr/zu lang. Belegeinreichung über App funktioniert gut, jedoch dauert die Leistungsabrechnung und Auszahlung mittlerweile sehr/zu lang. |
29.07.2024 | 18:23 Uhr VerifiziertLog in immer wieder gescheitert.
Aufruf der Seite my axa mit Fehlermeldung und Zugriff verweigert. Log in immer wieder gescheitert.
Aufruf der Seite my axa mit Fehlermeldung und Zugriff verweigert. |
29.07.2024 | 18:22 Uhr VerifiziertIhre Begrenzung beim Hochladen der Belege ist viel zu niedrig.
Ich speichere Belege mit 600 dpi. 300 dpi sind mir einfach zu schlecht von der Auflösung her.
Und alles mehrfach speichern, nur um die zulässige Menge an MB nicht zu überschreiten ist zu aufwendig.
Beim Papiervordruck habe ich eine schöne Zusammenstellung zu meinen eingereichten Belegen, welche ich dann für meine Unterlagen einscanne und zusätzlich in einem DIN A4 Ordner abhefte.
So ergibt sich ein wunderbarer Überblick, welcher bei der elektronischen Einreichung fehlt.
In der Übersicht Leistungsabrechnung fehlen mir ein paar Eckpunkte zur einfacheren Orientierung wie z.B. Gesamtbetrag der eingereichten Belege, Erstattungsbetrag DBV und Differenz.
So kann ich z.B. auch mit einem Blick feststellen, von meinen Angaben abgewichen wurde oder ob zusammen mit dem von der Beihilfe erstatteten Betrag noch etwas aussteht usw.
Der Differenzbetrag fehlt mir auch auf der Leistungsabrechnung.
Im Beihilfebesch. ist die Orientierung besse Ihre Begrenzung beim Hochladen der Belege ist viel zu niedrig.
Ich speichere Belege mit 600 dpi. 300 dpi sind mir einfach zu schlecht von der Auflösung her.
Und alles mehrfach speichern, nur um die zulässige Menge an MB nicht zu überschreiten ist zu aufwendig.
Beim Papiervordruck habe ich eine schöne Zusammenstellung zu meinen eingereichten Belegen, welche ich dann für meine Unterlagen einscanne und zusätzlich in einem DIN A4 Ordner abhefte.
So ergibt sich ein wunderbarer Überblick, welcher bei der elektronischen Einreichung fehlt.
In der Übersicht Leistungsabrechnung fehlen mir ein paar Eckpunkte zur einfacheren Orientierung wie z.B. Gesamtbetrag der eingereichten Belege, Erstattungsbetrag DBV und Differenz.
So kann ich z.B. auch mit einem Blick feststellen, von meinen Angaben abgewichen wurde oder ob zusammen mit dem von der Beihilfe erstatteten Betrag noch etwas aussteht usw.
Der Differenzbetrag fehlt mir auch auf der Leistungsabrechnung.
Im Beihilfebesch. ist die Orientierung besse |
Perfekte Abwicklung. |
Leider sehr lange Bearbeitungsdauer. |
29.07.2024 | 18:21 Uhr VerifiziertIch habe alles online gemacht, Schadensmeldug und die gesamte Abwicklung. Hab nach 2 Tagen Email bekommen was ich machen kann und welche Möglichkeiten ich habe und noch die Möglichkeit telefonisch Kontakt aufzunehmen, was ich auch getan habe, das hat ebenfalls sehr gut funktioniert, meine Nachfrage wurde beantwortet. Alles zu meiner Zufriedenheit geklappt. Ich habe alles online gemacht, Schadensmeldug und die gesamte Abwicklung. Hab nach 2 Tagen Email bekommen was ich machen kann und welche Möglichkeiten ich habe und noch die Möglichkeit telefonisch Kontakt aufzunehmen, was ich auch getan habe, das hat ebenfalls sehr gut funktioniert, meine Nachfrage wurde beantwortet. Alles zu meiner Zufriedenheit geklappt. |
Schnelle unkomplizierte Abwicklung und Hilfe |
