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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
29.07.2024 | 18:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr lange Bearbeitungszeit ohne weitere Info
Sehr lange Bearbeitungszeit ohne weitere Info
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2024 | 18:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zügige Bearbeitung eingereichter Arztrechnungen und ausführliche Auskunft zu Fragen meiner Versicherungen
zügige Bearbeitung eingereichter Arztrechnungen und ausführliche Auskunft zu Fragen meiner Versicherungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.07.2024 | 18:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Rückerstattung zur letzten Leistungsabrechnung hat trotz tel. Nachfrage, email-Erinnerung und der späteren Zusage meinen Antrag vorzuziehen, ca. 9 Wochen gedauert.
Die Rückerstattung zur letzten Leistungsabrechnung hat trotz tel. Nachfrage, email-Erinnerung und der späteren Zusage meinen Antrag vorzuziehen, ca. 9 Wochen gedauert.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2024 | 18:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und kompetente Berater
Sehr schnelle und kompetente Berater
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.07.2024 | 18:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dauert zu lange. Elektronische Abrechnung könnte benutzerfreundlicher sein. Die Abrechnung selbst teilweise zu kleinlich was die Akzeptanz von Medikamenten angeht. Zahnersatz: nicht praxisgerechte Beschränkung der Kosten des Zahnlabors
Dauert zu lange. Elektronische Abrechnung könnte benutzerfreundlicher sein. Die Abrechnung selbst teilweise zu kleinlich was die Akzeptanz von Medikamenten angeht. Zahnersatz: nicht praxisgerechte Beschränkung der Kosten des Zahnlabors
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.07.2024 | 18:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistung
Die Leistung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2024 | 18:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter Mitarbeiter und konnte mir sehr gut weiterhelfen.
Sehr netter Mitarbeiter und konnte mir sehr gut weiterhelfen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.07.2024 | 18:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Frage konnte (hoffentlich richtig) beantwortet werden. Allerdings müsste ich ziemlich lange (10+ Minuten) warten bis ich einen Ansprechpartner hatte - und beim ersten Versuch wurde das Gespräch plötzlich abgebrochen, ohne erkennbare Grund ("Ihr Gesprächspartner hat aufgelegt".
Meine Frage konnte (hoffentlich richtig) beantwortet werden. Allerdings müsste ich ziemlich lange (10+ Minuten) warten bis ich einen Ansprechpartner hatte - und beim ersten Versuch wurde das Gespräch plötzlich abgebrochen, ohne erkennbare Grund ("Ihr Gesprächspartner hat aufgelegt".
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2024 | 18:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Bearbeitung, übersichtliche Aufstellung und Erläuterungen
schnelle Bearbeitung, übersichtliche Aufstellung und Erläuterungen
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Ja