AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
29.07.2024 | 15:34 Uhr  VerifiziertUnkomplizierte Einreichung von Rezepten und Rechnungen und rasche Bearbeitung! Unkomplizierte Einreichung von Rezepten und Rechnungen und rasche Bearbeitung! |
Prompte und gute Informationen und zeitlich nahe Erstattungen |
Prompte Bearbeitung, immer ohne Komplikationen |
Schnelle Abwicklung |
29.07.2024 | 15:33 Uhr VerifiziertIm Moment ist die Axa wirklich nicht besonders zu empfehlen.
Wenn Kunden 6 Wochen auf die Erstattung ihrer Arztrechnungen warten müssen, die ja in der Regel spätestens nach 4 Wochen an die Ärzte bzw. Abrechnungsbüros zu zahlen sind, ist das schon sehr bedenklich. Das war schon mal besser. Warteschlange laut Axa z.zt. 2 Min. Ich habe heute 14 Minuten warten müssen...... Im Moment ist die Axa wirklich nicht besonders zu empfehlen.
Wenn Kunden 6 Wochen auf die Erstattung ihrer Arztrechnungen warten müssen, die ja in der Regel spätestens nach 4 Wochen an die Ärzte bzw. Abrechnungsbüros zu zahlen sind, ist das schon sehr bedenklich. Das war schon mal besser. Warteschlange laut Axa z.zt. 2 Min. Ich habe heute 14 Minuten warten müssen...... |
29.07.2024 | 15:33 Uhr VerifiziertDas erfolgreiche Verfahren der Übermittlung per Geniusscan und E-Mail hat mir ein freundlicher AXA Mitarbeiter angeboten, nachdem ich ihm verzweifelt mitgeteilt hatte, dass ich mal wieder mit der AXA App nicht zurecht kam, weil die Zugangsdaten nicht angenommen wurden, die ich in meinem elektronischen Safe gesichert hatte und von dort aus kopiertin die Eingabefelder einsetzen wollte. Ich weiß immer noch nicht, warum der Zugang über die App regelmäßig nach einer gewissen Zeit gesperrt ist, auch wenn er kurzzeitig funktionierte. Wann ist AXA endlich soweit, dass alle Datenschutzerfordernisse bei der AXA erfüllt werden und endlich nicht mehr dem Patienten aufgebürdet werden?? Das erfolgreiche Verfahren der Übermittlung per Geniusscan und E-Mail hat mir ein freundlicher AXA Mitarbeiter angeboten, nachdem ich ihm verzweifelt mitgeteilt hatte, dass ich mal wieder mit der AXA App nicht zurecht kam, weil die Zugangsdaten nicht angenommen wurden, die ich in meinem elektronischen Safe gesichert hatte und von dort aus kopiertin die Eingabefelder einsetzen wollte. Ich weiß immer noch nicht, warum der Zugang über die App regelmäßig nach einer gewissen Zeit gesperrt ist, auch wenn er kurzzeitig funktionierte. Wann ist AXA endlich soweit, dass alle Datenschutzerfordernisse bei der AXA erfüllt werden und endlich nicht mehr dem Patienten aufgebürdet werden?? |
Sehr nett und hilfsbereit |
Die Abgabe war einfach und schnell |
wie immer problemlose Abwicklung der Arztrechnungen! |
29.07.2024 | 15:30 Uhr VerifiziertWenn ich den Berater gerade darüber informiert habe, dass mein Vater als Versicherungsnehmer gestorben ist, ist ein gleichgültiges "Ihnen noch einen entspannten Tag" eventuell nicht der beste Umgang. Wenn ich den Berater gerade darüber informiert habe, dass mein Vater als Versicherungsnehmer gestorben ist, ist ein gleichgültiges "Ihnen noch einen entspannten Tag" eventuell nicht der beste Umgang. |
