Die Bearbeitungszeit meiner Einreichungen erscheint mir angemessen. Es erfolgen auch Kulanzzahlungen.
Die App habe ich noch nicht benutzt. Ich bevorzuge den, zugegeben umständlichen, Papierweg…
Vielen Dank
Die Bearbeitungszeit meiner Einreichungen erscheint mir angemessen. Es erfolgen auch Kulanzzahlungen.
Die App habe ich noch nicht benutzt. Ich bevorzuge den, zugegeben umständlichen, Papierweg…
Vielen Dank
Bisher gab es keine Probleme bei Abrechnungen. Die Leistungen, soweit ich darauf zurückgreifen musste, sind in Ordnung. So viel Erfahrung habe ich nicht mit Krankenkassen. Es fehlt eine Unterstützung für Naturheilpraktiker.
Bisher gab es keine Probleme bei Abrechnungen. Die Leistungen, soweit ich darauf zurückgreifen musste, sind in Ordnung. So viel Erfahrung habe ich nicht mit Krankenkassen. Es fehlt eine Unterstützung für Naturheilpraktiker.
Die Mitarbeiter waren freundlich und ich habe erreicht, was ich wollte. Negativ war, dass ich zweimal weitergeleitet wurde und es sehr lange gedauert hat, bis die Verbindung zum nächsten Mitarbeiter zustande kam. In dieser Zeit war in der Leitung Stille, sodass ich beim ersten Mal dachte, die Verbindung wäre abgebrochen und selbst aufgelegt habe. Hier wäre eine Melodie oder wenn man das Telefon klingeln hören könnte hilfreicher.
Die Mitarbeiter waren freundlich und ich habe erreicht, was ich wollte. Negativ war, dass ich zweimal weitergeleitet wurde und es sehr lange gedauert hat, bis die Verbindung zum nächsten Mitarbeiter zustande kam. In dieser Zeit war in der Leitung Stille, sodass ich beim ersten Mal dachte, die Verbindung wäre abgebrochen und selbst aufgelegt habe. Hier wäre eine Melodie oder wenn man das Telefon klingeln hören könnte hilfreicher.