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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2024 | 15:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles ok
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2024 | 15:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung erfolgte ohne Komplikationen schnell und einfach.
Die Leistungsabrechnung erfolgte ohne Komplikationen schnell und einfach.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
29.07.2024 | 15:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.07.2024 | 15:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aufgrund der fehlenden Daten der Arbeitszeiten und Ersatzteilpreise eine schlechte und unkorrekte Kalkulation meines Kaskoschadens.
Aufgrund der fehlenden Daten der Arbeitszeiten und Ersatzteilpreise eine schlechte und unkorrekte Kalkulation meines Kaskoschadens.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2024 | 15:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gut: kompetenter realer Mensch als Ansprechpartner Potential: Warteschleife mit (kurzer) automatisierter Abfrage des Anliegens
gut: kompetenter realer Mensch als Ansprechpartner Potential: Warteschleife mit (kurzer) automatisierter Abfrage des Anliegens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.07.2024 | 15:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelles Einreichen möglich Stückelung der Leistungsabrechnung macht es teilweise unübersichtlich
Schnelles Einreichen möglich Stückelung der Leistungsabrechnung macht es teilweise unübersichtlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.07.2024 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe meine Erstattung noch immer nicht vollständig. Die App hat nicht sauber gearbeitet. Ich konnte nicht alle Rechnungen auf einmal eingeben und habe deshalb mehrere Einreichungen abgeschickt. Am gleichen Tag der Einreichung habe ich bei der Beihilfe die gleichen Rechnungen eingereicht und bekam 3 Tage später die volle Erstattung. Die *** hat ebenfalls nur 3 Tage benötigt.
Ich habe meine Erstattung noch immer nicht vollständig. Die App hat nicht sauber gearbeitet. Ich konnte nicht alle Rechnungen auf einmal eingeben und habe deshalb mehrere Einreichungen abgeschickt. Am gleichen Tag der Einreichung habe ich bei der Beihilfe die gleichen Rechnungen eingereicht und bekam 3 Tage später die volle Erstattung. Die *** hat ebenfalls nur 3 Tage benötigt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2024 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe die Bewertung schon abgegen
Ich habe die Bewertung schon abgegen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2024 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und vollständig bezahlt.
Schnell und vollständig bezahlt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.07.2024 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Überweisung
Zügige Überweisung
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Ja