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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2024 | 11:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente und freundliche Hilfe
Kompetente und freundliche Hilfe
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.07.2024 | 11:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die fast immer gut funktionierende Kommunikation und Leistungsabrechnung
Die fast immer gut funktionierende Kommunikation und Leistungsabrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
29.07.2024 | 11:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mitarbeiter sehr freundlich, aber extrem lange Wartezeiten am Telefon. Bestätigung der Kostenübernahme wurde erst auf Erinnerung zugesandt.
Mitarbeiter sehr freundlich, aber extrem lange Wartezeiten am Telefon. Bestätigung der Kostenübernahme wurde erst auf Erinnerung zugesandt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2024 | 11:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige und komplette Bearbeitung
Zügige und komplette Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.07.2024 | 11:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr lange wartezeit bis die passende Person am telefon war obwohl in meinen augen kein schwieriges thema
sehr lange wartezeit bis die passende Person am telefon war obwohl in meinen augen kein schwieriges thema
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2024 | 11:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Komplett und Schnell
Komplett und Schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.07.2024 | 11:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Hilfe, die Bearbeitung meiner hohen Krankenhausrechnung zu forcieren, was übrigens von meiner Seite erstmalig geschah, wurde mit dem Hinweis abgewiesen, doch beim Krankenhaus eine Verlängerung der Zahlungsfrist zu beantragen. Geht's noch??? Seit Jahren muss man sich vor der möglichen Einreichung der Rechnungen zunächst einmal mit langen Bearbeitungsfrist einverstanden erklären. Jeder Rechtsanwalt würde hier Möglichkeiten finden, bei der AXA eine schnellere Bearbeitung durchzusetzen!!! Leider beschwert sich offenbar niemand, oder?
Die Hilfe, die Bearbeitung meiner hohen Krankenhausrechnung zu forcieren, was übrigens von meiner Seite erstmalig geschah, wurde mit dem Hinweis abgewiesen, doch beim Krankenhaus eine Verlängerung der Zahlungsfrist zu beantragen. Geht's noch??? Seit Jahren muss man sich vor der möglichen Einreichung der Rechnungen zunächst einmal mit langen Bearbeitungsfrist einverstanden erklären. Jeder Rechtsanwalt würde hier Möglichkeiten finden, bei der AXA eine schnellere Bearbeitung durchzusetzen!!! Leider beschwert sich offenbar niemand, oder?
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2024 | 11:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da der Mitarbeiter sehr nett und schnell eine Lösung für mich hatte.
Da der Mitarbeiter sehr nett und schnell eine Lösung für mich hatte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.07.2024 | 11:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ansonsten mit den Leistungen zufrieden. Leistungsabrechnungs App könnte noch einfacher gestaltet werden. Mal Beihilfe App anschauen.
Ansonsten mit den Leistungen zufrieden. Leistungsabrechnungs App könnte noch einfacher gestaltet werden. Mal Beihilfe App anschauen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2024 | 10:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche, kompetente Beratung. Trotz hohem Aufkommen, relativ schnell durchgekommen.
Sehr freundliche, kompetente Beratung. Trotz hohem Aufkommen, relativ schnell durchgekommen.
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Ja