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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.07.2024 | 10:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Freundlichkeit bzw. Hilfsbereitschaft, wenn man ein Ansinnen hat, ist nicht wirklich vorhanden.
Die Freundlichkeit bzw. Hilfsbereitschaft, wenn man ein Ansinnen hat, ist nicht wirklich vorhanden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2024 | 10:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fehlende Leistungsabrechnung. Eingereicht 24.06.24. Bis heute wurde der Antrag lt. Kundenservice noch nicht bearbeitet. So etwas kann nicht sein.
Fehlende Leistungsabrechnung. Eingereicht 24.06.24. Bis heute wurde der Antrag lt. Kundenservice noch nicht bearbeitet. So etwas kann nicht sein.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2024 | 10:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher konnten meine Anliegen immer zufriedenstellend geklärt werden. Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit.
Bisher konnten meine Anliegen immer zufriedenstellend geklärt werden. Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2024 | 10:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr engagierter und freundlicher Mitarbeiter!
Sehr engagierter und freundlicher Mitarbeiter!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2024 | 10:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beraterin hatte sehr viel Geduld und war überaus freundlich!
Die Beraterin hatte sehr viel Geduld und war überaus freundlich!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.07.2024 | 10:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
elend lange wartezeiten am telefon, ebenfalls zu lang: Wartezeit auf Möglichkeit zur Vergabe eines neuen Passworts für myaxa zickigkeit bei Erstattungen
elend lange wartezeiten am telefon, ebenfalls zu lang: Wartezeit auf Möglichkeit zur Vergabe eines neuen Passworts für myaxa zickigkeit bei Erstattungen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
29.07.2024 | 10:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe am 3.7.2024 bei der DBV einen Erstattungsantrag eingereicht, habe aber bis heute keine Leistungsabrechnung erhalten.
Ich habe am 3.7.2024 bei der DBV einen Erstattungsantrag eingereicht, habe aber bis heute keine Leistungsabrechnung erhalten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.07.2024 | 10:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Hilfe
Schnelle unkomplizierte Hilfe
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2024 | 10:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller telefonisch reagieren
Schneller telefonisch reagieren
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.07.2024 | 10:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wartezeit..Punkt 1 Positiv ..der Herr am Telefon
Wartezeit..Punkt 1 Positiv ..der Herr am Telefon
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