AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
29.07.2024 | 10:31 Uhr  VerifiziertKurze Wartezeit am Telefon und schnelle, kompetente Beratung zum Anliegen. Kurze Wartezeit am Telefon und schnelle, kompetente Beratung zum Anliegen. |
Super nette, schnelle Betreung, alle Fragen gelöst! |
29.07.2024 | 10:21 Uhr VerifiziertDie Telefonmitarbeiterin war sehr nett, es erscheint mir aber mehr als fragwürdig, dass man 6 Wochen nach Einreichung der Belege a) keine Nachricht bekommt, dass die Belege nicht bearbeitet wurden und bI eine Bearbeitung offensichtlich nur auf Nachfrage erfolgt.
Auch dass die Belege nicht alle korrekt übermittelt wurden ist weder auf der Homepage noch in der App erkennbar. Dafür erfolgt sehr häufig die Mitteilung: "Uups, da ist etwas schief gelaufen." Leider keine echte Bewerbung für eine verlässliche Krankenkasse. Mit freundlichen Grüßen *** Die Telefonmitarbeiterin war sehr nett, es erscheint mir aber mehr als fragwürdig, dass man 6 Wochen nach Einreichung der Belege a) keine Nachricht bekommt, dass die Belege nicht bearbeitet wurden und bI eine Bearbeitung offensichtlich nur auf Nachfrage erfolgt.
Auch dass die Belege nicht alle korrekt übermittelt wurden ist weder auf der Homepage noch in der App erkennbar. Dafür erfolgt sehr häufig die Mitteilung: "Uups, da ist etwas schief gelaufen." Leider keine echte Bewerbung für eine verlässliche Krankenkasse. Mit freundlichen Grüßen *** |
29.07.2024 | 10:21 Uhr VerifiziertSehr netter Kontakt,alle Fragen wurden beantwortet. Es wurde mir sehr schnell geholfen und innerhalb von 10 Minuten wurde alles in die Wege geleitet. Weiter so... Bin absolut begeistert Sehr netter Kontakt,alle Fragen wurden beantwortet. Es wurde mir sehr schnell geholfen und innerhalb von 10 Minuten wurde alles in die Wege geleitet. Weiter so... Bin absolut begeistert |
Sehr freundlicher Mitarbeiter |
Freundliche und kompetente Mitarbeiterin |
Telefonische Rückruf ist Katastrophe |
29.07.2024 | 10:15 Uhr VerifiziertSchnelle Annahme des Schadens und schnelle Hilfe von unser Generalagentur Schnelle Annahme des Schadens und schnelle Hilfe von unser Generalagentur |
Schnelle Abwicklung, freundlich, Kundenzufriedenheit! |
War alles Bestens |
