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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.07.2024 | 06:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Bearbeitung der eingereichten Unterlagen
Lange Bearbeitung der eingereichten Unterlagen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2024 | 05:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Besrbeitung und Auszahlung
Sehr schnelle und unkomplizierte Besrbeitung und Auszahlung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2024 | 03:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden.
Sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2024 | 02:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr hilfsbereit, einfühlsam
Sehr hilfsbereit, einfühlsam
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.07.2024 | 22:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Abwicklung
Schnelle unkomplizierte Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.07.2024 | 20:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Antwort auf meine Anfrage hat zu lange auf sich warten lassen.
Die Antwort auf meine Anfrage hat zu lange auf sich warten lassen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.07.2024 | 20:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Allgemeinen bin ich bisher in allen Belangen mit der Axa sehr zufrieden gewesen. Allerdings hat die Bearbeitung der letzten 3 eingereichten Erstattungsanträge auffallend lange gedauert (länger als 4 Wochen) . Ich überweise meine Arztrechnungen immer prompt nach Erhalt, denn ich konnte bisher immer sicher sein , dass die Erstattung zügig überwiesen wird. Das wünsche ich mir auch wieder in Zukunft.
Im Allgemeinen bin ich bisher in allen Belangen mit der Axa sehr zufrieden gewesen. Allerdings hat die Bearbeitung der letzten 3 eingereichten Erstattungsanträge auffallend lange gedauert (länger als 4 Wochen) . Ich überweise meine Arztrechnungen immer prompt nach Erhalt, denn ich konnte bisher immer sicher sein , dass die Erstattung zügig überwiesen wird. Das wünsche ich mir auch wieder in Zukunft.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.07.2024 | 20:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Betreuung
Gute Betreuung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.07.2024 | 20:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung erfolgte sehr schnell und problemlos. Hoffentlich bleibt es so.
Die Bearbeitung erfolgte sehr schnell und problemlos. Hoffentlich bleibt es so.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.07.2024 | 20:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Ansprechpartnerin war freundlich, kompetent, hilfsbereit, kundenorientiert. Lästig war für mich die lange Wartezeit in der hotline und das unsägliche Spielchen mit wählen Sie 1, 2 , 3. Viele Angaben meinerseits, z.B. die Vers.-Nr., hat das System nicht verstanden, obwohl deutlich und langsam abgegeben.
Die Ansprechpartnerin war freundlich, kompetent, hilfsbereit, kundenorientiert. Lästig war für mich die lange Wartezeit in der hotline und das unsägliche Spielchen mit wählen Sie 1, 2 , 3. Viele Angaben meinerseits, z.B. die Vers.-Nr., hat das System nicht verstanden, obwohl deutlich und langsam abgegeben.
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