AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
14.09.2024 | 09:26 Uhr  VerifiziertDie Leistungsabrechnung dauert seit ca. 2 Jahren sehr sehr lange. Beim einreichen wird direkt auf diese hingewiesen. Zur Zeit über 4 Wochen. Nach Hinweis auf § 14Abs.2 VVG klappte es dann etwas zügiger. Die Leistungsabrechnung dauert seit ca. 2 Jahren sehr sehr lange. Beim einreichen wird direkt auf diese hingewiesen. Zur Zeit über 4 Wochen. Nach Hinweis auf § 14Abs.2 VVG klappte es dann etwas zügiger. |
14.09.2024 | 09:22 Uhr VerifiziertIch habe die DBV gebeten mir einen Antragsvordruck per Mail zukommen zu lassen damit ich die Belege in der gewohnten Weise einreichen kann. Dies ist offenbar nicht möglich. Mit freundlichen Grüßen
*** Ich habe die DBV gebeten mir einen Antragsvordruck per Mail zukommen zu lassen damit ich die Belege in der gewohnten Weise einreichen kann. Dies ist offenbar nicht möglich. Mit freundlichen Grüßen
*** |
Der gute Service mit meiner Kundenbetreuerin. |
Lange Wartezeit in der Schleife |
Schnelle und unkomplizierte Erstattung |
Immer super freundlich, super kompetente Beratung |
Hat alles prima geklappt! |
GUTE kundenbetreuung |
14.09.2024 | 08:35 Uhr VerifiziertDie Zeit in der Warteschleife war mir viel zu lang.
Das Gespräch war informativ.
Die Bearbeitung meines Antrages bzgl. der Klinik-Rechnung für die Anschlussheilbehandlung war nach fast vier Wochen noch nicht erfolgt.
Ihr Mitarbeiter versprach mir, dass er den Vorgang umgehend weiterleiten wird. Die Zeit in der Warteschleife war mir viel zu lang.
Das Gespräch war informativ.
Die Bearbeitung meines Antrages bzgl. der Klinik-Rechnung für die Anschlussheilbehandlung war nach fast vier Wochen noch nicht erfolgt.
Ihr Mitarbeiter versprach mir, dass er den Vorgang umgehend weiterleiten wird. |
14.09.2024 | 08:32 Uhr VerifiziertIn letzter Zeit werden die Rechnungen schneller bezahlt. Die Telefonauskünfte sind freundlich und kompetent. Nicht gefallen ist manchmal die Warteschlange In letzter Zeit werden die Rechnungen schneller bezahlt. Die Telefonauskünfte sind freundlich und kompetent. Nicht gefallen ist manchmal die Warteschlange |
