AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
14.09.2024 | 05:32 Uhr  VerifiziertMeine Zahlungen für Ihre Dienstleistung erhalten Sie immer zum selben Zeitpunkt. Die Erstattungen zu Ihren Leistungen kommen leider mit großen Verzögerungen und nur auf Rückfrage.
In diesem Fall hatte ich eine Erstattung am 26.08.24 eingereicht und am 05.09.24 bei meinem Betreuer reklamiert.
Das war mal bedeutend schneller.
Für einen Hausratschaden hatte ich dieses Jahr mehrere Wochen auf eine Erstattung gewartet und diese auch nur auf Rückfrage erhalten. Diese Leistung finde ich mangelhaft Meine Zahlungen für Ihre Dienstleistung erhalten Sie immer zum selben Zeitpunkt. Die Erstattungen zu Ihren Leistungen kommen leider mit großen Verzögerungen und nur auf Rückfrage.
In diesem Fall hatte ich eine Erstattung am 26.08.24 eingereicht und am 05.09.24 bei meinem Betreuer reklamiert.
Das war mal bedeutend schneller.
Für einen Hausratschaden hatte ich dieses Jahr mehrere Wochen auf eine Erstattung gewartet und diese auch nur auf Rückfrage erhalten. Diese Leistung finde ich mangelhaft |
14.09.2024 | 04:37 Uhr VerifiziertDer Abrechnungmodus zb E Rechnung . Seit ca.1Jahr das alle überarbeitet in rot. Der Abrechnungmodus zb E Rechnung . Seit ca.1Jahr das alle überarbeitet in rot. |
14.09.2024 | 02:24 Uhr VerifiziertDie Abwicklung und Auszahlung des Diebesgut ging recht schnell, ich angenehm überrascht. Was ich nicht gut finde, dass ein Sachverständiger kommen muss um den Schaden zu überprüfen und das braucht leider lange Zeit.
Was ich auch nicht gut fand, dass man telefonisch sehr sehr schlecht erreicht.
Ansonsten sehr zufrieden. Die Abwicklung und Auszahlung des Diebesgut ging recht schnell, ich angenehm überrascht. Was ich nicht gut finde, dass ein Sachverständiger kommen muss um den Schaden zu überprüfen und das braucht leider lange Zeit.
Was ich auch nicht gut fand, dass man telefonisch sehr sehr schlecht erreicht.
Ansonsten sehr zufrieden. |
14.09.2024 | 01:57 Uhr VerifiziertDie langen Telefon-Wartezeiten sollten verkürzt werden.
Die persönliche Betreuung fand ich gut. Die langen Telefon-Wartezeiten sollten verkürzt werden.
Die persönliche Betreuung fand ich gut. |
13.09.2024 | 23:05 Uhr VerifiziertDa die meisten Freunde, Bekannte etc.
Pflichtversichert sind, kann ich die AXA
nicht weiter empfehlen. Da die meisten Freunde, Bekannte etc.
Pflichtversichert sind, kann ich die AXA
nicht weiter empfehlen. |
Abzug bei meinem Schaden |
Kompetente Beratung am Telefon |
13.09.2024 | 21:46 Uhr VerifiziertIch finde es schade dass die Begründungen für Ablehnungen digital nicht ersichtlich sind . Ich finde es nicht gut , dass Ablehnungen nicht mit der Sachbearbeiterin besprochen werden können , ein persönliches Gespräch ist hilfreicher. Manche Ablehnungen sind kleinlich . Ich finde es schade dass die Begründungen für Ablehnungen digital nicht ersichtlich sind . Ich finde es nicht gut , dass Ablehnungen nicht mit der Sachbearbeiterin besprochen werden können , ein persönliches Gespräch ist hilfreicher. Manche Ablehnungen sind kleinlich . |
13.09.2024 | 21:46 Uhr VerifiziertIch fühle mich bei dem Team gut aufgehoben. Sie stehen immer mit Rat und Tat beiseite. Sogar am Wochenende. Ich fühle mich bei dem Team gut aufgehoben. Sie stehen immer mit Rat und Tat beiseite. Sogar am Wochenende. |
Derzeit keine nennenswerten Probleme. |
